浅谈企业领导者应具备的内在素质

建立现代企业制度和办好企业发展生产的关键在于企业领导。目前，国有企业需要一大批能承担风险、善于谋划的杰出企业家，但是，根据世界各国经验，经济发展的初期，最缺乏的生产要素是企业家，这也反映我国目前的实际情况，目前我国没有准备足够数量合格的企业家。而且，从形势发展看，大多数企业领导知识面不广、视野狭窄、见识闭塞、缺乏全面和长远的眼光。现在我国已经加入世界贸易组织（WTO），参与世界经济的激烈竞争，所以，急待培养、选拔一大批合格企业家来承担如此艰巨的任务，建立充满活力的中国社会主义特色的现代企业制度和新的经营机制。

建立现代企业制度和发展生产，需要什么样的企业家呢？我个人认为除了专业知识外，还需要优秀的个人品质、非凡的组织决策能力及良好工作态度这样一种复合型管理人才。同时，企业领导还应具备一些内在的东西，也就是人的内涵，而本人认为这个内涵应包括以下几个方面：

一、正确对待自己的角色

作为领导者，有一个正确对待领导角色的态度问题。由于领导者角色有一些优越感及某种权力，因而有些同志的领导者角色意识虽然很强，但忘记了领导者角色要与他所承担的责任相一致，单纯地摆出领导者角色的架子，不做实事，这是错误的。

我国正处在伟大的变革时代，需要大批的现代领导者登上历史舞台，带领广大群众进行现代化建设。特别是目前我国由计划经济转型为市场经济，还未建立完善的市场法规、法则，到处充满着诱惑，有些人将职位看成是一种既得利益，为了谋取私利，不择手段，违法乱纪，最终走上犯罪的道路。因此，每一个领导者应该牢记人民的期望，正确对待这一角色，处理好权力与义务的关系。领导者应想到权力是人民给的，掌握权力的目的是为了更好地尽自己的义务，即执行领导角色所规定的各项领导职能，绝对不能以权谋私、假公济私，将自己应尽的义务抛之脑后。

要当好现代领导者，扮演好现代领导者角色，必须胸怀全局，锐意创新，力戒墨守成规；要勤奋苦干，力戒懒散怠慢；要有务实精神，力戒空谈；要调查研究，力戒闭门造车；要讲究效率，力戒疲沓拖拉；要令行禁止，力戒纪律松弛；要刻苦学习，力戒满足现状等等。

二、要具有领导能力

一个有才能的领导者会给工作群体带来成功的希望，使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁石，它会吸引人们自觉地去接受其影响。

在现代化社会中，由于生产的社会化，在每一个工作群体中，都需要各层次的领导者。处于不同领导层次的领导者应具备的领导能力是不同的。

一般说来，基层领导者所应具备的能力，称为技术的能力。技术能力，是指对与自己工作有关的事项很熟悉，如有关工作的做法、程序、手续，以及一些规章、规程、协议和法规等。技术能力是对基层领导者的基本要求。

中层领导者所应具备的能力，称为人事与行政管理能力。人事与行政管理的能力，是指领导者能够充分发挥下属力量的能力。这些领导者具有理解他人的能力，是对自己、对他人、对周围环境都比较敏感的人。在这些人的领导下，下属就能毫无顾忌地、自由地发挥自己的才能。

高层领导者的能力，主要是指决策能力。这是一种综合判断能力。这些领导者管理的领域较大，层次较多，需要解决的问题更为复杂。因此，高层领导者在处理重大问题时，要掌握各种信息，听取有关专家的意见，对客观事物作出较为准确的判断，并在此基础上进行果断决策。

关于领导能力的构成体系，根据大量的调查研究，考虑到我们国家的特点，归纳的主要能力指标为：1.政策水平；2.决策能力；3.用人授权能力；4.组织能力；5.分析综合能力；6.创新能力；7.口头表达能力；8.协调能力；9.应变能力；10.自学能力。

以上10项指标中，决策能力、组织能力、协调能力、应变能力最为重要。

三、要有创造性、进取心

领导者的创造性，可以用三个层次与方向的内容来阐明，即创造性、独创性、生产效率性。领导者的创造性，是指领导者能否产生某种新的思想意识，如具有不同于以前存在过的观念、想法、概念、程序等。领导者的独创性，是指领导者能提出的一些解决特殊问题的新方法。如领导者在接受某一项新的工作任务时，能提出一种不寻常的新方法来解决问题。领导者的生产效率性，是指领导者在提出许多创造和独创性的想法后，能依次贡献出一定数量与质量的产品。具有创造性的人能产生新颖的思想；具有独创性的人能运用经验来调整、修正以前获得的知识，并用于解决当前问题；领导者的目标是提高生产效率，因而创造性和独创性必需导向生产效率的提高。

能不能提出新的努力目标，有开拓创新精神是衡量一个领导有没有进取心的标志。进取心是事业心的重要表现，是激发自己潜在能力的动力。任何一位领导者只有不满足于现状，不断地提出新的努力目标，才能激励自己不断前进，做一个新事业的开拓者。

四、要有坚强的意志品质

坚强的意志的基本品质包括自觉性、果断性、坚韧性和自制力等。领导的意志，就是领导的魄力，是一种能自觉地确定目标并支配其行动、以实现预定目的的心理品质。

领导者意志的强弱是与领导者的职位高低有关的。一般来讲，职位越高，领导者的意志越强、魄力越大。例如，某项工程或某一问题一拖数年，久而未决，后经某个高职位的领导者亲自过问，当场解决。我国的大多数的干部都具有较好的意志品质。

在现实生活中，我们也能看到一些意志薄弱的领导者。意志薄弱的领导者，在工作中缺少应有的魄力。意志薄弱的领导者，会丧失合理判断与预测形势发展的能力。意志薄弱的领导者，不欢迎具有坚强意志的下属，他们寻找各种理由，拒绝使用他们。显然，意志薄弱的领导者对我们的事业是有一定危害的。所以，我们的领导者要在实践活动中，克服自己意志上的弱点，培养优秀领导者所需要的意志品质。

领导者的坚强意志不是天生就有的，而是经过实际锻炼培养出来的。

五、不断的学习，增强应变能力，适应不断变化的形势

当今世界正处在一个新技术革命的时代，科学技术日新月异，竞争非常激烈，如果一个领导者只维持现状，那么就意味着倒退。知识是一个人最宝贵的财富，知识本身就是一种力量，是科学所赋予的力量，终身学习是知识经济时代的成功之本。因此，作为一个企业的领导者，就要不断地学习新知识，才能增强应变能力。

企业的外部环境是在不断地变化，外部环境包括社会、科学技术、经济、政治、法律等方面。科学技术的迅猛发展，生产社会化程度的日益提高，社会经济的转型，竞争的加剧，迫使企业的职能发生变化。原来以生产为中心的企事业单位，应转向以经营为中心，如果一个企业领导不加强自身的学习，不增加新的知识，就没有相应的应变能力，自然，也就不可能带领一个企业去顺应市场的需求而谋求发展，最终使企业被市场所淘汰，走到破产的境地。所以，我们的企业领导要既懂业务，又要熟悉当前国际国内经济政治环境的变化，尤其是要对中国加入世贸组织到底是怎么回事，尽快熟悉世界贸易组织的基本原则，不断地加强市场意识和法律意识。对本行业本领域的短期长期发展有何意义，如何在经济全球化的大背景下掌握更多更好的技术、管理和服务知识并加以充分的利用等问题有所把握。

六、要有崇高的理想、坚定的信念、健康的兴趣

理想，是指在自己的心目中寻求与模仿作为典范的榜样的需要。在我国，领导者的理想，近期目标就是最近召开的党的十六大提出全面建设小康社会；远期目标是实现社会主义与共产主义。如果忘记了这一崇高理想，在实际工作中就会偏离正确的方向。

信念，体现了领导者的世界观与人生观，是领导者动机系统中最高层次的社会动机。我国的领导者的信念，应该是以共产主义的世界观与人生观作为自己考察一切问题的出发点。

兴趣，是人活动动机的重要内容，是人的认识需要的情绪表现。现代领导应该有广泛的兴趣，才能胜任领导工作。它可以使领导者增加知识，开阔眼界，丰富生活内容，这样解决问题的办法就会很多，事业上的成就也就越大。下面的一些内容企业领导应该多少懂一点：数学，物理，化学，电子无线电技术，工程技术，地理，地质，生理与农学，文学与新闻，历史与社会活动，师范与教育，医学与医务活动，家务，艺术，军事等。在现代社会，兴趣缺乏、生活单调、知识有限的领导者是不可能有所作为的，也无法担当领导的重任。

七、善于处理好人际关系

人际关系，是指在共同的活动过程中，可以直接观察到人与人之间的关系，或称为心理距离，办好企业需要天时、地利、人和，其中人和是最主要的。

一个工作群体以领导者为核心，同各方面发生人际关系，从而形成了一个圆形的人际关系轮。在这个轮中，领导者以放射型的方式同上级、同事、下级、群体发生人际关系。所以说，领导者的人际关系比一般人的人际关系更为复杂，涉及面更广。每一个领导者都面临着如何正确处理好与上级的人际关系、与同事的人际关系、与群体的人际关系、与下级的人际关系这些具体而实际的问题。无论同哪一方面的人际关系不协调，都很难顺利开展工作，取得良好成果。

一个工作群体的领导者应该具有很强的人际吸引力，使周围的人们都能感受到来自领导者的关怀，从而缩短领导者与被领导者之间的心理距离，融洽上下级关系。

八、尊重人才，消除嫉妒心理

当今世界，在科学技术已经无可阻挡地渗透到社会的政治经济、文化生活的每一个领域的大背景下，各类专业人才对企业发展的重要性更加凸显。但是，据调查，目前国有企业人才流失较为普遍，并且还有愈演愈烈之势。人才的流失，与其说是流失了企业今天的员工，勿宁说是流失了明天的实力，应该引起人们的反思。

企业人才的流失，固然有多种原因，比如待遇偏低、不适应艰苦环境等等，但有一条很重要的因素就是企业的领导不重视人才，唯我独尊，更为甚者有的嫉妒人才。

嫉妒心理，是一种束缚人们手脚、阻碍人们发挥创造性的思想情绪。嫉妒心理的特征，是恐惧他人优于自己、愤怒他人优于自己。将别人的优越之处视为对自己的威胁，因而感到恐惧、愤怒，于是借助于贬低甚至诽谤别人的手段，来摆脱恐惧和愤怒的困扰，以求得心理上的快慰。嫉妒心是一种卑劣的情绪。具有嫉妒性格的人给自己的身心健康带来很大的损害。而作为企业领导者，其嫉妒心理不仅害人、害民，而且还有害于工作群体。

首先，领导者的嫉妒心理表现在选才问题上，有些领导者为什么不能发现人才呢？其中一个重要的原因就是领导者自身具有嫉妒心理。由于领导者害怕别人超过自己，因而订立了许多清规戒律来限制下属的成长。事实证明，领导者自身的嫉妒心理往往是埋没人才的根源。在生活中常会发生这类事情：一个初露头角、颇有才华的人往往会招致上级与同事的嫉妒，有一些还会想方设法地整他，给他穿小鞋。在这样的环境中，即使满腹经纶的人也不可能受到重用与提拔。

其次，领导者的嫉妒心理还表现在自己做不出成绩，也决不让别人做出成绩。这种人患有嫉妒恶习，在他们所主管的工作群体中形成了一种嫉妒的气氛，产生了一种可怕的窒息力，在这种环境中，人的心情不舒畅，工作不可能取得成绩。

可见，领导者的嫉妒心理无形中危害我们的事业顺利发展，后果只能是以对自己与别人都有害而告终。为此，我们的领导者应发挥自我意识的作用。审视自己、加强对自己的调节与控制，及早地抑制和消除不健康的嫉妒心理。

总之，领导者的个人素质不仅仅综上所述，他还包含有综合分析能力、敏感性、专业能力、相容性、自学能力、讲究工作效率等，尤其重要的是领导者的品格，这是指领导者的道德、品行、人格、作风等，它反映在领导者的一切言行中。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力，使人产生敬爱感，而且能吸引人，促使人去模仿。我们常说“榜样的力量是无穷的”就是这个道理。领导者实际上时时都在起着榜样的作用，他应该成为工作群体的精神支柱与行为楷模。

当今企业领导者应无愧于时代赋予自己的伟大使命，加强自身建设，增加个人的魅力，带领企业的广大的职工在改革的大风大浪中走出困境而顺利达到彼岸。

（作者单位：广西建工集团第一安装有限公司）

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