医院医疗设备维修的精细化管理

摘要：医疗设备是医院展开高效医疗工作的物质基础，在对医疗设备更新换代的同时对于医疗设备的维修工作也有了更为严格的工作标准，需要促进医疗设备维修的工作效率。因此本文从医院医疗设备维修的精细化管理展开分析与研究。

关键词：医院；医疗设备；精细化

中图分类号：R197.39 文献标识码：A 文章编号：1006-1959（2017）19-0020-02 Fine Management of Medical Equipment Maintenance in Hospital

LI Gang

（Department of Equipment Engineering，Second Affiliated Hospital of Shaanxi University of Traditional Chinese Medicine，Xianyang 712000，Shaanxi，China）

Abstract：Medical equipment is the material basis for the hospital to carry out efficient medical work，in the medical equipment replacement at the same time for the maintenance of medical equipment also has a more stringent standards of work，the need to promote the maintenance of medical equipment efficiency.Therefore，this article starts from the hospital medical equipment maintenance of fine management analysis and research.

Key words：Hospital；Medical equipment；Refinement

当前我国医院在医疗设备方面的投入大大增加，许多医院都配有了更加先进的医疗设备，但是在这其中对于医疗设备的维修工作也提出了新的要求，对于医院的医疗设备维修需要进行更为精细化的管理模式。

1当前医疗设备维修工作中存在的问题

1.1医疗设备维修团队建设有待加强

当前，我国的医疗设备维修在管理上还存在着许多的不足之处，其中人员上的不足较为严重，在许多大型医院的日常工作管理中都缺乏对医疗设备维修的系统性管理，对医疗设备维修的人员，在技术水平、工作能力、综合素质等方面还存在着很大的差异，对医疗设备维修工作的管理带来很大的阻碍，同时导致医疗设备维修管理工作在各个环节的衔接上出现漏洞。在医疗设备维修的管理人员方面，还存在着一些不足，首先，进行维修工作的人员受教育程度有所不足，导致工作人员经常在自身的职位上止步不前，没有形成终身学习的正确思想理念。其次，在医疗设备维修的技术水平上也有所不足，很多的医院在医疗设备维修上依旧使用着过去老旧的维修方式，很多新型的维修技术都没有被医疗设备维修人员所掌握，相关的医疗设备维修人员在工作态度上也缺少相应的责任心以及艰苦精神[1-2]。

1.2维修上的客观原因

在很多时候当医疗设备能够进行正常的运作时，相关的维修管理人员就都会疏于对医疗器械设备的日常检修维护工作，而这样的情况会对医疗设备维修工作造成很大的影响。一旦医疗设备出现故障则直接影响了医院的正常治疗工作，而很多医疗设备的故障一旦爆发出来就很难进行维修，需要进行返厂检修，这样的情况也会造成医疗设备维修人员的工作职能降低，同时进行定期维护的成本费用较低，而出现医疗设备故障时进行彻底维修的成本较高。很多维修工作人员在日常工作的过程中过于依赖于进行返厂检修，在很多情况下都没有很好掌握医疗器械的检修能力，有的医疗设备维修的质量也有问题，在工作的过程中没有对质量进行很好的控制与重视，经常是医疗设备可以进行正常工作即可，而没有将其中的根源问题解决，进而导致有些医疗设备会出现反复维修的现象[3-4]。

2进行医疗设备精细化维修管理的重要意义

我国大部分医院在医疗设备维修上的费用主要是由技术费用、配件费用两个部分组成的。其中技术性费用是包括了对原有医疗设备上的零部件进行更换以及使用其他较为昂贵的零部件进行替代，在此方面产生的费用，同时还包含了对医疗设备进行各个方面的检修工作，例如对医疗设备在线路接触不良、系统软件的操作错误以及相应的修复工作等。而配件的费用则是医疗设备的损坏零件进行替代更换时所花费的费用。当前我国很多医院在医疗设备使用的相关科室进行维修与使用上的系统核算，其目的是为了能够减少由于医院的工作人员在使用医疗设备时的不小心而导致医疗设备出现故障的情况。经过系统的成本计算以及相关的研究分析，发现医疗设备出现故障的主要原因是没有进行制定正式的医疗设备使用、检修、维护费用标准，因此才造成一旦进行维修时费用过高，使用医疗设备的相关科室会不满意，而维修的费用过低则进行维修的工作人员的积极性降低。因此，对医疗设备维修进行精细化的管理能够有效的降低这类不合理的维修费用使用情况，改善医院的维修成本的分配形式，提高医疗设备维修的工作效率[5-6]。

由于我国的医院医疗设备在检修的管理上缺少相关的制度。①在日常的医疗设备维修中，由于医疗器材的相关耗材的生产证件通常是以纸质的形式保存的，所以会出现一些实际生产与生产证件不符的情况，对医疗设备的耗材的时效性产生影响，同时也为医院的医疗设备维修耗材的采买造成干扰。②进行医疗设备维修的设备在批号等相关信息上较为繁琐复杂，而且在流通面上很广，因此在进行维修时很难进行有效的监管控制，甚至是出现纠纷。③医疗设备在费用方面还没有建立起相对完善的管理制度，这就造成在对医疗设备维修的收费时出现错误的收费情况。④当前医院的医疗设备维修還没有形成相应的信息记录管理体系，很多维修记录都没有被仔细的进行存储。因此，在医院的医疗设备维修方面进行精细化的管理方式，可以有效的增加医院管理能力，帮助医院建立起完善的医疗设备维修现代化管理模式。

3医疗设备精细化维修管理的建议

3.1建立新型医疗设备精细化维修管理模式

通过对当前医院的医疗设备维修方式进行分析和研究，可以得出对医院的医疗设备维修进一步提升的管理措施。首先需要在医疗设备维修方面建立起全新的精细化管理模式。在新的管理模式中，采取通过自主维修、买保维修、外送维修等三种方式相结合的形式进行医疗设备维修工作。

在工作的流程上来讲，首先是在医院的医疗设备出现故障之后，在最短的时间内与医学的工程科室取得联系，由医学工程部门的专业工作人员进行处理，进行备案登记之后再进行判断，同时对出现故障的设备进行进一步的处理。如果故障设备是属于大型医疗设备，则需要进行现场的故障检测；如果是属于常规的医疗设备，就可以进行现场的维修与检查，或者是运到医学工程科做进一步的维修；如果是在医学工程科在无法维修的情况下，则需要进行返厂保修。这就需要相关管理人员对医疗设备进行检查，查看设备是否处于保修期限之内，如果设备处于保修期内则可以直接联系相关厂家进行返厂保修，而如果设备不在保修期限内则需要相关工作人员联系厂家或者第三方组织进行维修。

3.2对维修成本进行精细化计算

针对医疗设备的维修工作进行精细化管理，还需要对维修的成本进行系统的、全面的、科学的管理，对于其中相关的医疗设备零件、材料等需要建立起系统的管理制度，对于在日常医疗设备的维护中能够经常使用的零配件、材料等需要进行一定数量的存储。一旦医疗设备出现问题就及时的进行更换，一方面，减少由于医疗设备出现故障而延误医院正常的工作时间和治疗任务，另一方面也可以在医疗设备还没有出现大的故障时就及时的对问题零件进行更换。这样的医疗设备维修管理可以有效的减少维修费用的支出。同时需要对医疗设备在进行维修时，建立系统的维修记录体制，对进行维修的医疗设备，应当进行及时的信息记录，对医疗设备的名称、型号、使用的部门、出现故障的原因、进行更换的零件、以及零件的价格等都需要予以详细的记录，然后在管理人员处进行审批才能生效。通过这种详细的记录形式可以有效的减少医疗设备维修过程中出现资金浪费的现象。此外，还需要组织起专业的医疗设备维修成本评议部门，对医疗设备的维修费用以及更换零件的价格进行科学合理的评定，结合市场的实际行情以及自身的设备使用情况，保障医疗设备维修的费用公平合理，减少一些不必要的开销。

3.3融合现代化先进技术

随着当前现代化科学技术的发展，很多领域已经成功的与高新技术进行完美的结合，可以有效的提升相关产业的工作效率。因此，在对医疗设备维修进行精细化管理的过程中，可以使用现代化科学技术对医疗设备维修工作进行改善。在对医院的医疗设备进行检修的过程中，可以将电子信息技术、生物技术、数字化技术等相关现代技术融入到医疗设备的检测维修中，通过这些技术可以实现对医疗设备的故障进行快速的检测维护，结合设备的生产期限、日常的使用情况等准确的找到医疗设备出现故障的原因，最后再根据检测的结果进行相应处理。

综上所述，进行精细化的管理对于医疗设备维修有着的非常重要的意义，对未来医疗设备维修工作的发展方向起到了指引作用，因此医院应当对医疗设备维修的精细化管理予以高度的重视，通过建立新型医疗设备精细化维修管理模式、对维修成本进行精细化计算、融合现代化先进技术，建立起完善的医院医疗设备维修精细化管理制度，有效的促进医院的管理水平。

参考文献：

[1]赵振华，鞠建勋，邢书娟.关于医院医疗设备维修的精细化管理探究[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（82）：283.

[2]韩子明.医院医疗设备维修管理中存在的问题分析[C]//天津市电子学会第二十七届中国（天津）2013IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集.2013.

[3]彭达明，李文源， 黄宗翔，等.综合医院医疗设备维修现状与精细化管理[C]//广东省医学装备学会2014年学术年会资料汇编.2014.

[4]陈小兵，王征.浅析医院医疗设备维修控制与管理分析[J].电子制作，2013（09）：237.

[5]薛晶奇.分析医院医疗设备维修保养管理模式[J].科技资讯，2016，14（20）：75.

[6]王云志.關于医院医疗设备维修的精细化管理分析[J].中国卫生标准管理，2016，7（36）：15-16.

编辑/杨倩

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