城镇居民基本医疗保险档案管理工作分析

摘要：在过去的几十年中，国家的经济发展取得了巨大的进步，城镇居民基本医疗保险理工作的进展也较为可观，但同时也出现了一系列的档案管理方 面的难题。在各个城镇，相关部门对居民基本医疗保险档案按照一定标准进行严格的分类，确保着其档案的准确性，是所有部门中极为重要的角色。对 此，国家相关部门要对城镇居民基本医疗保险档案进行严格的管理和督促，及时发现问题，解决问题。除此之外，要想使问题真正得到彻底的解决，则应 该对城镇居民基本医疗保险档案管理工作进行分析，并运用一定的策略来治理其发展中的问题。

关键词：城镇居民；基本医疗保险；档案管理；工作

中图分类号：R197.1 文献标识码：A 文章编号：1672-9129（2017）09-236-02

Abstract：inthepastfewdecades，thenationaleconomicdevelopmenthasmadegreatprogress，theurbaesidents" basic medicalinsurance workhasalsomade considerableprogress，butatthesametimetherehavebeenaseriesoffilemanagementproblems.Therelevantdepartmentsstrictlyclassifytheresidents"basicmed- ical insurance files according to certain standards， to ensure the accuracy of their archives， which is an extremely important role in all departments. The relevant departmentsofthestateshouldstrictlymanageandsupervisethearchivesofbasicmedicalinsuranceforurbaesidents，findproblemsintime，andsolveproblems. Inaddition，inordertomaketheproblemstrulyandthoroughlyresolved，theyshouldThispaperanalyzesthemanagementofurbaesidents"basicmedicalinsur- ance files， and applies certain strategies to deal with the problems in theirdevelopment.

Keywords： urban residents； basic medical insurance； archives management； work

引言

在各个领域中，城镇居民基本医疗保险领域发展迅速是不可否认的事实，但是在其发展过程中，仍然存在着部分有待解决的问题。众所周知， 城镇基本医疗保险要想持续发展，就需要一些好的策略来管理档案信息， 然而，由于相关部门对档案管理工作做的不是很到位，多数城镇常常因居民基本医疗保档案管理体制不健全而受到困扰。在实际运营中，很多城镇面临着居民基本医疗保档案不全面以及档案管理体制不完善等多重难题。因此，用合适的方法解决这些难题就显得尤为重要。长期以来，笔者一直对城镇居民基本医疗保险档案管理工作进行了持续的关注，发现其存在一定的问题，并给出了一些解决该问题的策略。

1 城镇居民基本医疗保险档案管理工作存在的问题

1.1 城镇居民基本医疗保险档案管理体制不够严格。在城镇发展过程中，居民基本医疗保险档案管理部门是必然存在的，可是，其管理体系和 内部控制却十分欠缺。不少城镇居民基本医疗保险档案管理过程中，都聘

收入，让企业真正成为职工物质生活的主要来源，从内心感到企业是靠 山，离不开企业，真心感谢企业，忠诚于企业，热心为企业服务，以更大的 热情投身到企业发展中去，进一步密切职工与企业间的鱼水关系，从而达到增强企业凝聚力的目的。

2.3 活跃职工生活，加强职工交流，提高职工亲密度。企业整合重组 后，职工间的陌生感、原企业部门间的文化差异、职工工作、生活、思想上 各方面的碰撞与摩擦，会严重影响到企业的凝聚力。作为工会组织，要联合各部门力量，积极开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动，加强职工间的 交流与沟通，促进企业职工思想的融合，凝聚企业力量。

2.3.1 组织职工喜闻乐见的活动，为职工提供交流平台。可以通过举办 联欢会、歌咏比赛、运动会、篮球、象棋比赛、书画绘画摄影展等多种形式 的主题活动，加强职工间交流，满足职工精神文化需求。

2.3.2 围绕中心，服务大局，积极开展主题教育活动。工会组织要围绕公 司中心任务，加强形势宣传教育，提高职工思想文化素质。可以通过组织集 体拓展训练、主题演讲比赛、部门技术比武等活动，加强职工交流与合作，增 强职工集体荣誉感，在企业中营造团结一致，积极进取的和谐氛围。

2.4 以人为本，关心职工生活，提高职工幸福指数。企业目标的实现最 终要落实到职工身上，依靠职工去完成。职工对企业的满意度与归属感决 定着企业目标的实现。工会组织要以人为本，及时了解职工的工作生活等 方面的困难，盡最大努力为职工排忧解难。在国家政策法规范围内尽可能 增加职工收入，提高职工福利保障水平，坚持发展成果让职工共享。

2.4.1 要针对企业经营特点、工作需要和职工队伍基本状况，有的放矢地搞好职业培训，努力提高职工的就业谋生竞争技能，为职工提供一个良好的职业规划和发展平台，从根本上提高职工创业创效、增加收入的能力。

2.4.2 组织好职工体检、劳保用品的发放，因地制宜地开展一些经常性 的文体活动，让职工能够充分享受合理的权益，满足职工的精神文化需求。

2.4.3 做好车棚改造、办公环境改善、建立职工食堂、提高职工住房公 积金等惠民工程，把组织的温暖及时传递给职工，从物质和精神等方面提高职工幸福指数，稳定职工队伍，进一步激发职工为企业服务的热情。

用了不专业的员工，由于他们专业素养不够，直接导致了本职任务做不到位的情况发生。这种情况高频率的发生，直接造成了城镇居民基本医疗保 险档案管理工作中出现诸多的漏洞现象。因此，拥有一个严格的居民基本 医疗保险管理体制成为了各个城镇今后发展的核心目标。

1.2 城镇居民基本医疗保险档案管理的工作人员专业水平不够。拥有专业水平较高的档案管理工作人员是城镇居民基本医疗保险工作长期稳定发展的根本所在，然而，往往却忽略了管理城镇居民基本医疗保险档案的人员。在招聘过程中，聘用了一些专业水平低、综合素质差的管理人员， 这就造成了今后城镇居民基本医疗保险档案管理工作方面的一些困扰， 使其呈现出管理观思维不在前沿、管理体系极度落后的局面。

2 加强城镇居民基本医疗保险档案管理工作的方法

各个城镇居民基本医疗保险档案管理工作进步的快慢受两方面因素的影响，一是外部因素，例如国家保险政策等法律法规的硬性规定，二是 内部因素，即是居民基本医疗保险档案管理等。对于大多数城镇而言，外

3 丰富企业精神内涵，融入企业文化建设

企业文化是企业生存和发展的重要基础。俗话说“近朱者赤，近墨者黑”，不同的企业文化对职工潜移默化的影响作用是不言而喻的。要将企业文化建设放在突出的位置。将企业文化建设与实施企业品牌战略结台起来，作为职工群众自己的组织。在培育企业文化方面，可谓有着独特的优势：

3.1 工会组织是群众性的，它的最大优势是与职工群众有着密切的联系，有了这个优势，工会可以更直接、更有效地在职工群众中培育自己的企业文化。工会可以通过公司网站、宣伟栏、条幅、工会宣传刊物、微信等电脑网络多媒体，及时、迅速地宣传企业文化和企业精神，将思想教育工作做在日常，让职工思想潜移默化的得到升华，形成合力，促进企业发展。

3.2 工会要发挥企业各个岗位的会员组织网络优势，为培育企业文化工作创造了很好的条件，通过工会组织网络，可以使我们的企业文化建设触及到每个角落，进入到每一个职工的心中。我们要深入到基层，多同基层职工进行座谈交流，及时将公司的主旨与发展理念带到职工群众中去。

3.3 工会教育职能的优势，在培育企业文化的过程中，工会可以充分发挥教育职责。大力挖掘贴合职工实际的一线感人故事与先进个人，教育职工向先进看齐，发扬精益求精、追求卓越、寬容文明、团结拼搏等精神， 使我们企业的文化和精神时时在职工身上得到充分的体现。努力打造学习型、知识型企业，建立职工书屋，提高职工文化素质，形成人人爱学习， 用学习促发展的企业文化，为企业改革发展提供源源动力。职工书屋建成后，工会还将不定期举办主题读书讨论、征文等活动，引导广大职工“多读书、读好书”，开启职工智慧，激发职工创造力，丰富职工精神文化生活，着力提升职工队伍整体素质。

在工作实践中，我们深刻意识到在事企分体、整合重组不断深入的今

天，在和谐企业构建的过程中，工会不仅责任重大，而且还大有可为。工会 组织一定要通过各种工作方式，充分发挥好自己的维权和维稳作用，不断增强企业的凝聚力，真正发挥维系企业和职工之间的桥梁纽带作用，为企业的改革发展，为职工的幸福安康保驾护航！

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