互联网金融企业如何控制成本并提升效率

摘 要：作为一个新兴行业，互联网金融给传统金融带来了极为猛烈的冲击，但也为各个行业和企业的发展带来了全新的机遇和可能。无论是对于传统的企业而言，还是对于互联网金融企业而言，控制成本和提升效率都是企业发展的重中之重。只有做好成本控制，提高经营和生产效率，才能获得更高的价值和利润，实现预定的发展目标。互联网金融企业应在发展过程中意识到控制成本、提升效率的重要性，从各个细节入手，制定巧妙而又可行的策略，使成本控制与效率提升成为加快互联网金融企业的驱动力。

关键词：互联网金融;控制成本;提升效率

互联网是科技和时代共同发展的必然产物，是加快经济发展速度的重要环节。互联网确实给传统企业的发展带来了诸多难题，但是也为一众商家提供了全新的平台，可以说是有利也有弊。如今，借助互联網发展起来的金融企业已经成为领导经济体系的核心，并为各项社会事业的发展提供了全新的动力。从互联网金融企业自身角度而言，不仅要抓住互联网技术快速发展的机遇，完成产品的创新与改革，还要利用互联网技术控制成本，提升效率。只有这样，互联网金融企业才能在激烈的市场竞争中处于优势地位，以更加主动的方式参与其中。在未来很长的一段时间内，互联网金融企业都要围绕如何控制成本并提升效率进行发展。

一、互联网金融企业控制成本的必要性

就目前来看，互联网金融主要包括供应链和消费金融两个方面，这两项内容都为金融发展提供了全新的角度，也给网上交易提供了全新的载体和条件。全面把控市场情景是互联网金融企业必须掌握的内容，只有满足这一要求才能覆盖更多的生活场景，吸引更多的客户，控制成本[1]。以我们熟知的支付宝为例，在商家和顾客中间，支付宝扮演着极为重要的角色，用户的网上资金支付并不会直接转入到卖家账户，而是由支付宝进行统一的收集与管理，直到买家接受产品并认可后，才会将其转入到卖家的账户当中，这种交易方式不仅改善了效率低下的问题，还可控制交易风险。值得注意的是，互联网金融并不是凭空进行的，需要投入一定的时间和成本。互联网金融企业必须意识到成本控制与管理的重要性，利用控制成本的方式提升效率，减少资金投入，实现价值最大化的目标。这对互联网金融企业而言，不仅可以提高其竞争力和影响力，还能在逐步发展中实现长久生存的目标。

二、互联网金融交易成本构成

一般情况下，互联网金融企业的交易成本主要由制度性成本和组织管理成本两个部分构成。这是因为互联网金融企业在发展与运营过程中，同样，需要向国家缴纳相应的税款。另外，互联网金融企业的业务发展和产品创新都需要一定的资金投入，而在向其他国家或者地区拓宽业务时也需要承担相应的税务量。由此来看，税收和税项是互联网金融企业制度性成本的主要支出。任何一种类型的企业在发展与建设中都会涉及到内部管理的问题，互联网金融企业同样如此，组织管理、培训和人才的招聘与培养等，都需要投入大量的精力和成本。最重要的是，互联网金融企业是基于互联网技术发展而来，所以，要在发展过程中做好网络支付环境与数据审计工作的维护与保障，以上工作的顺利开展都要得到来自于资金的支持和配合，这也是互联网金融企业交易成本构成的组成部分。实际控制互联网金融的企业成本时，必须将上述内容作为主要着手点。

三、互联网金融企业控制成本并提升效率的策略

（一）树立控制成本的理念

在激烈的市场竞争中，互联网金融企业要想长久的生存下去，必须从各个细节入手提升自身的竞争力，以更加主动的态势加入市场竞争，赢得生存空间。成本控制是互联网金融企业不可忽视的问题，影响成本控制效果的因素极为复杂，例如企业成本控制意识、控制理念和控制方法等。要想更好的开展成本控制工作，必须要树立控制成本的理念，拥有超前意识，将成本控制与战略管理融合在一起，全面提升互联网金融企业的工作效率。这要求企业管理者提高对成本控制工作的重视，形成良性的运转氛围，利用自身的榜样作用和带头作用，潜移默化的影响基层员工，使其意识到成本控制的重要性。还要做好成本控制的宣传与推广，为员工提供相关的培训，养成成本控制的观念和意识。并在日常工作中自动融入成本控制理念，利用资源共享的方式提高资源利用率，改善资源浪费的问题，逐步实现互联网金融企业的运营目标。

（二）完善数据的采集与使用

互联网金融企业既是基于互联网技术发展而来，那么一定会拥有海量的数据来源和渠道，这也是互联网技术独有的优势和特征。大数据时代，互联网金融企业必须从多个方向入手完成数据的收集、处理与整合，绝不可忽略企业内部或外部环境等因素的影响，从而利用多样性的数据采集方式为互联网金融企业的发展提供参考和借鉴。换言之，互联网金融企业在发展过程中应提高对数据采集的重视，并做好信息交流机制的完善，通过确定数据来源，完善数据传递机制的方式更好的完成各项数据的采集与应用。采集数据的过程中，一定要以真实性和有效性为原则，以便数据可以真实直观的体现出企业内外的发展环境和发展态势，为企业管理者提供必要的借鉴。依靠有价值的数据制定恰当的成本控制策略，提高企业成本控制效率。

（三）丰富产品类型

事实上，互联网金融企业取得今天的成绩也是不断积累并发展而来。创建初期，互联网金融企业同样面对产品单一的问题，很难得到受众的认可和接受，甚至在发展过程中削弱了互联网的优势和价值。就目前来看，互联网金融企业的发展态势一片大好，例如，淘宝网下属的余额宝在短时间内获得了用户的认可，并积累了大批量的客户，拥有极为广阔的发展空间，但是余额宝同样面对产品结构过于单一的问题。由此可见，互联网金融企业决不可局限于眼前取得的利益，必须拥有创新性的精神和实践意识，丰富产品类型，利用创新型的产品吸引新客户、留住老客户。并在不断创新与改革的过程中控制成本，争取用最少的成本获得最高的利益。

（四）精准定位用户

大多数人会以用户数量为标准来衡量某个行业的发展状况。虽然说用户数量在互联网金融企业发展过程中起到了一定的作用和价值，但这并不代表用户数量会决定互联网金融行业的发展。从某种角度而言，大规模存在的用户会给产品质量造成影响，制约互联网金融企业的服务质量与水平，还会给互联网金融企业带来不可预测的经营风险与金融风险。可见，如何精准的定位用户是互联网金融发展必须面对也必须解决的问题，只有做好用户定位，才能提升自身抵御风险的能力，维护互联网金融企业的发展秩序，使控制成本、提升效率的目标成为可能。

（五）树立创新意识

创新是互联网金融企业发展的根本，也是其实现长久生存目标的基础，只有具备相应的创新意识才能将成本控制在理想的范围内，提升效率。信息共享是互联网的主要特征，也是其不可超越的优势，在互联网技术和现代信息技术快速发展的背景之下，网络信息的传递速度越来越快，要想更好地滿足时代发展需求，必须利用创新性的意识和手段完成知识与技术的变革。互联网极大的改变了传统的生产方式和经营模式，互联网金融企业也借助这一契机获得了可观的收益。但是社会经济的发展速度越来越快，互联网金融企业要想立于不败之地，必须紧追时代发展潮流，树立创新意识，提升自身的创新能力，在经营管理中融入创新型的想法和理念，将控制成本与提升效率落实到实处。

（六）加强企业内部监管

首先，开展监管引导工作。加大互联网金融企业成本审计力度，针对大额度现金流量以及支出，应该开展动态监管工作，以此保证资金应用的合理性和规范性[2]。一旦出现问题，立即和上级部门进行汇报，通过和上级部门的交流，提出对应的处理措施，从而保证各项成本控制环节的规范性和科学性。其次，构建完善的成本控制问责体系。结合互联网金融企业管理需求，设定成本控制规划方案，并且把规划方案当作凭证，将其贯穿于企业整体运营环节中，把管理职责落实到各个部门以及职工身上，如果出现问题，及时找出对应的负责人[3]。

总而言之，互联网给人们的生活和工作带来了极大的便利，这是一个不争的事实，但是在快速发展的互联网背景之下，诸多问题和矛盾也越来越突出。依托于互联网技术发展起来的互联网金融企业，会在生产与经营过程中遇到不同种类和不同程度的风险。这要求企业从多个角度入手规避风险、控制成本。事实上，互联网金融企业要想控制成本，提升效率，可利用多种方式和策略，而最为关键的就是要结合发展状况和市场发展态势，选择最适合自己的控制方法与管理措施。同时，互联网金融企业的管理者必须拥有实践精神和创新意识，加深对市场的了解，精准定位，制定科学可行的管理对策和发展战略，为互联网金融企业的发展提供制度和政策上的保障。

参考文献：

[1]赵萌.试析互联网金融企业如何控制成本并提升效率[J].中国国际财经（中英文），2017（20）：248-249.

[2]俞凌光.互联网金融下的中小企业融资问题探析[J].商场现代化，2014（30）：244.

[3]张妤，张婕，张俊杰.新常态下互联网金融提高服务中小微企业效率研究[J].商情，2017（18）：62.

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