论述医院建筑室内环境的人性化设计

摘要：医院建筑室内环境在过去存在许多不合理的地方，人们开始注意到这些问题，“人性化”设计就是这些问题的解决方式。人性化设计包括的要素很多，但是根本点应该是从患者的心理与就诊体验出发，打造一个舒适、舒服、舒心的医院环境，这将为疾病的诊疗、患者的恢复、改善医患关系等提供很好的帮助。

关键词：室内环境；人性化；就诊体验

一、医院建筑室内环境人性化设计的意义

传统的医院建筑室内环境设计不合理，科室、病房设置混乱、不科学；细节设计缺乏“人性化”；有些地方不符合卫生标准；有些地方噪音太大等等，这些不合理、不科学、不人性的地方影响着疾病的诊疗和病人的恢复，使病人的就医体验不高。

医院建筑其实是一项复杂的工程，它包含着医学、生物工程学、卫生工程学、建筑学、管理学等诸多学科。随着生物医学向着生理、心理、社会一体化的整体医学模式的转变， 人们对生理、心理的健康更加的关注， 患者来医院就诊时被疾病所困扰， 对自身健康的担心， 在治疗过程对疼痛的恐惧， 交织在一起增加了病人的心理负担，相关人员也越来越重视到了这种不足。开始关注患者的心理，关注到他们的心理状态和就诊体验。人是环境的主体，环境中有了人，环境就应该或多或少地被考虑注入“人性化”设计，从而使之具有人类的精神。弘扬人性，表现对生命的关怀，激发患者治愈疾病的信念，一切以病人为核心，创造良好的医院室内环境，满足病人生理、心理和社会需求，已经成为现代医院建筑室内环境设计的主题。

从前医生与患者在进行疾病诊断的过程中需要产生大量的交流，此时的医疗过程中真正达到了患者与医生的有效交流沟通。而且由于科学技术的发展，许多病情的诊断都交由仪器完成，个在诊断过程中关注的内容也转变为了疾病而非患者本身。这种思想的蔓延，使得当前医院中人性化思想极为欠缺。同样，在从前建筑设计的过程中，建筑的弯管以及各项功能区的设置都是依照使用者的具体需求进行的，当前建筑设计师的设计观念产生了变化。为达到理想的外形而进行功能区的随意划分，这是十分不科学的做法。高质量的完成医院建筑室内环境设计能降低患者的紧张情绪，更好的配合医生完成治疗。

总之，从患者的角度出发，他们会更愿意接受优良的医院室内环境设计；从医院的角度出发，好的人性化的设计将为医院提供不一样的诊疗环境，吸引更多的患者前来就诊，也可以提高患者的诊疗几率与恢复速度；从社会角度出发，医院室内环境的人性化设计是人们观念的依次转变，证明人们从以往的只关注外物与身体，转变到关注精神与内心，这是社会的一种进步表现。

二、医院建筑室内环境人性化设计的具体要素

医院室内环境的人性化设计包括着许多方面，因为影响患者心理与体验的方面有很多，人们不一定会了解不同的景物变化带给人不同体验的原因，但是会不自觉的体会到。而医院的设计者应该对此有详细的了解，以“人”为根本出发点，设计出符合人性的医院室内环境。影响人性化设计的要素包括：

1、室内通风与自然采光

窗户是自然光照射的最主要途径，窗户的透过率、大小、形状等都会影响自然采光。良好的采光会让医生与患者在进行诊疗的过程中感受自然的变化，拥有轻松的心情，这对于疾病的诊断与治疗都又好处。

同时由于医院环境的特殊性，空气中可能存在一定数量的各种病菌，适当利用面积较大的窗户进行采光与通风能有效清除这些病菌，尽量减少医生与患者之间，患者与患者之前交叉感染各类疾病的几率。

2、室内综合环境

室内综合环境包括：室内热环境、室内声环境以及室内光环境。

室内热环境。在进行室内热环境设计时，首先要考虑病人的新陈代谢情况，因为热环境对于病人新陈代谢的影响较大。当病人新陈代谢较差时，需要使病人所处的环境温度更高一些，这样才有利于病人更快的恢复健康。需要注意的是，病人在修养过程中对温度的要求较高，所以设置温度调节设施，让病人能将温度设置成为自己适应的且喜欢的是十分重要且必要的。

室内声环境，也就是病人面临的噪音情况。病人在修养过程中若持续处于噪音环境中，会严重影响心情，影响睡眠，甚至影响病情的恢复。所以在进行建筑设计的时候，需要将这方面的因素考虑进去，合理设置电梯、走廊、空调等可能发出噪音的事物的位置，或者做完善的噪音防护措施，保证病人持续处于安静的环境中。

室内光环境，即室内照明系统和自然采光系统营造的一种环境。在进行着方面的设计时，需要遵循的基本原则是：要对病人的病情恢复以及情绪稳定有所帮助。不能让病人在修养过程中受到过于强烈的关照，同样光照也不能太弱，影响病人的正常生活。在管线的使用方面，应当做到自然光与人工照明箱结合。单纯的使用人工照明系统，不利于患者的恢复。

3、室内色彩环境

色彩的合理运用能让患者在住院或者就诊过程中保持良好的心态，同时不同色彩的设置，可以让患者对医院的各个功能分区有详细的了解。需要注意的是在进行颜色的设置方面，应当根据研究的结果进行调整。通常情况下，我们认为红色对存进病人的血液流通、加快病人呼吸频率又促进作用，能有效环节麻痹患者以及抑郁症患者的症状；粉红色对病人的情绪有较好的安抚作用，能让患者重新焕发活力，适用于绝症患者；橙黄色能帮助患者自身脏器更好的进行血液循环，对患者消化系统有较好改善效果，适用于咽喉不适以及脾脏等器官受损的患者；黄色能对人体神经系统产生一定程度的刺激，对于神经系统患者治疗有效果；绿色能让患者情绪放松，神经系统不再处于紧绷状态，适用于烧伤患者以及高血压患者、感冒患者。

一般具体的做法有：对各种色彩进行分类，比如楼层、处方单、科室、医护人员身份等，这样做可以让患者对相应的位置与人物记忆更加清楚，为患者带来便利，也为医护人员开展治疗工作带来便利。使用色彩进行关键地点人流的引导，通常情况下，到医院看病的患者是没有经验的，如果医院部进行相关引导，患者向要找到自己想去的位置是比较困难的，此时利用色彩对患者形成引导，是一种简便且高效的方式。

4、室内各类设施的设置

医院是一个公共场所，出入其中的人各式各样，而有一些特殊人群是需要特殊照顾的，老人、婴儿、残疾人等都会由于各种原因而在一般的环境中有不便的地方，医院就是应该考虑到这些特殊情况，在设计过程中为这些人提供更为贴心便利的服务。这也为设计者提供了新的要求。比如，可以设置无障碍通道、儿童和残疾人专用的便池、专为特殊人群提供的座椅或休息空间等等。这样能满足这部分患者的需求，充分体现对他们的尊重。

其实不仅仅是对于特殊人群的关心照顾，对于普通患者医院也应该做好相关细节，比如简单明了的就诊引导、一些常用物品的免费提供、房间里物品摆设的功能性与实用性等等，都是可以也应该被考虑的范畴。

三、结语

医院建筑室内环境的人性化设计中涉及的要素很多，在设计过程中要综合考虑各方面的要素，寻找最有效、最适合的方式，进行人性化的布局，为患者提供良好的就诊、医疗环境。人性化的设计不单单是医院整体面貌的改变，也是相关人员心态的转变，从以前的“随心所欲”到现在的“以人为本”，这种转变不仅仅体现着用心与责任，也体现出对患者的体恤与理解。人性化的设计将带给患者更好的就诊体验，也将有利于医患关系的改善。

参考文献：齐晓飞，侯国利，浅谈室内环境的人性化设计[J]，才智，2010.12

沈小庆； 许屹中； 黄昕，医院人性化设计与建设[J]，中国医院建筑与装备，2012.07

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