通信企业基于双向选择理论的人力资源优化配置探析

摘 要 随着全球经济一体化的不断发展，我国企业面临的市场竞争越来越激烈。为了不断增强竞争力，加强通信内外部的管理，企业开始采用各种手段提升竞争力。然而，企业竞争的核心是人才的竞争，企业想要获得更好的发展必须有优秀的人才支撑，没有人才的支撑是不可能完成企业的发展目标的。因此，为了保证人才能够留在企业，企业必须对人力资源管理引起重视，不断优化人力资源配置，保证企业人力资源管理水平的不断提升。下面我们针对通信企业基于双向选择理论对人力资源优化配置进行深入的探析，提出一些有效的提升、优化人力资源配置的对策，仅供参考。

关键词 双向选择 人力资源 优化配置

一、双向选择理论概述

双向选择理论就是企业与员工根据自己的需要选择合作的对象。用人单位根据自身的经营情况以及岗位需要选择适合的员工来从事具体的岗位工作。员工为了提升自己的发展水平，根据自己的发展需要选择想去的单位。这种双方共同选择的人力资源分配方式就是双向选择理论。双向选择理论能够提升用人单位与员工之间的默契，提升员工的忠诚度，保证用人单位的经济效益不断提升。对于员工而言，适合的岗位与适合的单位能够让员工拥有更好的发展空间，对于企业而言具有非常重要的现实意义。

二、通信企业人力资源优化配置方面存在的问题

（一）人力资源配置方法不科学

通信企业为了突出自身的竞争优势，不断加大对于业务的宣传，提升自身的影响力。由于对人力资源缺乏重视，很多通信企业在人力资源管理中依然沿用传统的人力资源配置方法。企业只有在缺人的时候才招聘，以此满足企业对于人员的需求，以此降低人力成本。但是，这种方式很难让企业在短时间内找到合适的员工，而职位空缺给企业的经营与发展都造成了严重的影响。还有些企业虽然设置了一些职位的候选人，但是对于候选人的专业技能以及自身的管理素质缺乏必要的了解，因此很难在企业需要的时候充分发挥其后备军的作用，影响了企业人力资源管理水平的提升，对于企业发展造成了不利影响。

（二）缺乏完善的人力资源配置制度

通信企业想要提升人力资源管理水平，保证人力资源优化配置，需要建立完善的人力资源配置制度，只有完善的制度才能对企业实现人力资源优化配置提供可靠的保证。然而，目前我国通信企业人力资源配置制度有待完善，很多制度都与企业的实际情况存在较大的差异，无法约束企业的人力资源管理行为。另外，还有很多企业没有很好地落实人力资源配置制度，制度只是纸上谈兵，难以起到应有的作用。很多通信企业只是为了应付上级管理部门的检查才不得不制定人力资源配置方面的制度，这对于充分发挥人力资源管理制度的作用产生了非常不利的影响。制度不能与企业的实际情况有效结合在一起，因此制度执行力不足，人力资源制度总是存在一些不完善的地方。

（三）缺乏對于人力资源的深入了解

通信企业对于员工技术的要求相对较高，因此企业在进行岗位设置的过程中应该加强对于员工技术水平的认识，根据不同人员的技术水平安排其具体的岗位。但是目前通信企业对于员工的基本情况都缺乏必要的了解，只是凭借员工的阐述来判断其专业素质，企业无法很好地实现人力资源的优化配置，对于提升企业人力资源管理水平非常不利。很多通信企业没有根据个人的阐述来确定其个人能力，而是通过一些测试来帮助企业确定员工的能力，但是这种测试过于死板，无法很好地满足测试员工综合能力的要求，这就让企业对于员工的了解过于片面，无法最大限度地发挥人力资源管理的作用。

（四）不重视员工的个人需求

通信企业是目前的新兴行业，企业员工的流动性比较大，企业想要实现人力资源的优化配置，保证员工的忠诚度不断提升，必须加强对于员工的重视，最大限度地满足员工的个人需求，只有这样员工才能更好地为企业服务。然而，通信企业很多的管理者对于员工的个人需求没有引起足够的重视，他们一味地从企业需求的角度来要求员工，不能根据员工的切身利益来进行人力资源管理。这种被动的管理方式也造成了企业在面对大量员工离职时非常被动，无法有效地留住员工，因此企业无法根据自身的需求实现资源的优化配置。

三、通信企业基于双向选择理论的人力资源优化配置对策

（一）创新人力资源配置方式

通信企业基于双向选择理论进行人力资源配置，应该不断地创新人力资源的配置方式，根据企业需要改变人力资源配置的方式方法，保证人力资源能够得到充分有效的利用，为企业更好地发展奠定基础。首先，企业应该设置固定的岗位后备人员，在后备人员身上最大限度地挖掘员工的个人潜能，保证人力资源最终得到有效的配置，实现企业经济管理水平的不断提升。其次，基于双向选择理论，在创新人力资源配置方式的过程中，不但要考虑企业的需要，还要考虑员工的利益，选择一种既能够促进企业发展，又能帮助员工实现个人价值，提升员工经济利益的人力资源配置方式，以此提升员工的忠诚度，保证企业与员工共同发展。

（二）建立健全的人力资源管理制度

通信企业想要提升人力资源管理水平，实现人力资源的优化配置，必须加强制度管理，在日常的经营与管理过程中建立企业的人力资源管理制度。基于双向选择理论，企业制定的人力资源管理制度应该满足企业与员工双方的需求，不断提升对于员工的重视度。这些制度在保证企业的人力资源优化配置的基础上要最大限度地保证员工的切身利益，让人力资源管理制度能够兼顾双方利益，进一步提升人力资源管理制度的执行力，保证制度能够在企业的经营管理中充分发挥自身的作用，为企业人力资源管理水平的提高奠定坚实的基础。另外，基于双向选择理论能更好地保证人力资源管理制度的全面性，全体员工能够积极发挥自身的作用，实现人力资源的优化配置，增强通信企业的实力，为通信企业更好地发展奠定基础。

（三）加强对于人力资源的了解，合理配置资源

通信企业想要合理配置人力资源必须加强对于人力资源的了解，掌握每个员工的特点，保证员工能胜任企业的岗位工作，在这样的基础上人力资源配置能够最大限度地达到优化配置的要求。在优化人力资源的过程中，企业首先应该了解相应工作岗位需要员工具备哪些素质，根据岗位需要选择适合的员工。其次，企业应该充分了解每个员工具备的素质，最大限度地实现资源的优化配置。在候补人员不能达到岗位要求的时候，应该通过培训等多种方式提升员工的素质，保证人员的能力符合企业岗位需求，在实现双向选择的基础上满足人力资源优化配置的需求。再次，企业应该提升对于人力资源测试的重视度，通过理论测试与实际操作测试相结合的方式来提升测试结果的准确性与科学性，帮助企业更好地了解员工，实现企业人力资源的优化配置。

（四）提高对员工的重视

企业在进行人力资源管理的过程中过度强调企业的需求，对于员工的需求缺乏重视，直接造成企业离职率居高不下，影响了企业人力资源优化配置方案的顺利实施，对于企业发展造成了不利影响。因此，通信企业应该深入了解员工的需求，在经营的过程中不断提升良于员工的重视度，为员工做好职业规划，给员工提供广阔的发展平台，保证企业与员工形成良好的合作关系，在实现人员的双向选择的基础上进一步巩固企业与员工的合作关系，为企业实现人力资源的优化配置奠定基础。另外，为了保证员工的忠诚度，企业应该建立良好的企业文化，当员工对企业文化有了一定的认识以后就能从公司的利益出发，为企业发展着想，减少企业与员工之间的矛盾，为实现企业人力资源的优化配置奠定基础。

四、结语

随着市场经济的发展，我国的通信企业想要获得更好的发展必须不断提升对人力资源的重视程度，不断提高人力资源优化配置水平，保证人力资源能够为企业发展奠定坚实的基础。针对目前企业在人力资源优化配置方面存在的问题，通信企业应该结合自身的实际情况，本着一切从实际出发的原则，基于双向选择理论不断改进人力资源优化配置方面存在的问题，保证人力资源管理水平的提升，为通信企业更好地发展奠定坚实的基础。

（作者单位为中国联通咸阳市分公司）

参考文献

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