德州市农村网络消费品市场调研分析

摘要：党的十九大报告提出，实施乡村振兴战略。按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。为切实了解德州市乡村振兴对农村消费提振情况，特别是电商对农村消费影响，近日，德州市统计局开展了专题调研。

关键词：农村电商;网络购物;物流配送;互联网

农村电商的经营主体范围持续扩大，电子商务的经营主体已经从高学历群体扩展至一般人群。

一、德州市电子商务市场现状

调研显示，农村电商平台呈现多样化趋势，三分之二的从业受访者利用第三方平台（淘宝、天猫、京东等）开设网店，这些平台具有针对个体经营者的培训课程，简单快速容易上手，方便开展经营。也有部分经营户开设微店，通过个人的人脉资源和亲友间的口耳相传推广销售产品。电商产品及服务内容日益丰富，除农产品外，各类非农产品及服务也在当前农村电子商务的经营中占有一定比重，化妆品、日用品等其他产品都有涉及。

（一）网络购物在农村市场快速发展。一是网购在农村市场悄然兴起。阿里巴巴、京东、苏宁易购电商巨头纷纷入驻德州农村。目前已发展多个农村淘宝村级服务站，京东商城村级推广站。二是农村网店数量不断壮大。市、县、乡镇逐级重视电子商务的发展，布局农村电商。同时，依托农村淘宝和京东快递，铺设了县、乡、村三级电子商务仓储物流中转站。在乡镇、村电子商务服务站开辟了物流服务区，解决了最后一公里问题。

（二）传统产业转型“互联网+”。德州市农村电商发展迅速。电商平台通过整合农业产品资源，利用人力成本集约优势，进行特色化、规模化的订单农业生产，并通过网络平台拓展市场，形成了产、供、销紧密衔接的产业链，而农民也实现了到农业产业工人的转变。

（三）跨境电商实现新发展。德州市跨境电商以健身器材、实木家具、电梯、日用品为主，网带网链和化工行业作为后起之秀也不逞多让，销售区域多元化，出口销售目的国覆盖了50多个国家和地区，拓展传统市场和新兴市场齐头并进。

（四）商户经营规模小，经营产品传统。通过对在市场监管局注册企业摸查与实地走访发现，受规模、成本等因素制约大部分电商的从业人数在4人以内甚至1个人，80%的电商经营的产品比较杂乱，主要涵盖食品、服装、日用品、五金等行业，特色性不强。

（五）电子商务以输入性购物活动为主。调研发现虽然网上购物十分活跃，但外销略显疲软。从快递物流公司走访了解到，在电子交易活动中，还是以物资输入为主，即买多卖少。从快递公司统计报表看出，每月收进外地发给德州的各类快件远远大于寄往外地快递单件。运输物资中，输入物品从服装鞋帽到日用百货，从生活物资到生产物资，小到奶瓶、奶粉，大到家电、家俬。外发的物品主要是服装、日用家具、农副产品等，主要由当地生产、本地品牌。

二、制约农村电商快速发展的因素

（一）配套设施相对薄弱

物流配送能力的弱制约电商发展。有物流和快递的地方，网络购物就发展快，反之基础设置建设滞后的地方，网购发展较慢。从目前情况看，“四通一达”配送网络还没有实现全境覆盖，农村电商配送以邮政配送为主，其他专业物流为辅，但受区块管理、收取区域性等条件限制，造成物流成本增加。

（二）监管体系不完善

电商产业的监管应涵盖有序经营、质量品质、知识产权、税收、广告、支付平台等诸多方面。但现阶段德州电商经营尚未成熟，监管制度、体系等方面仍存在缺项、漏项，而执行层面的政府相关职能部门、行业协会、网络平台等尚未实现无缝连接，有的体现为监管、有的体现为服务，各监管部门之间的行政沟通和协作机制亦不完善。

（三）缺乏熟悉网络技术的人才

电商在城市已经较为发达，但是在农村电商还有待普及，年轻人对农村电商的发展起到至关重要的作用。发展農村电商离不开专业人才，而且需要精通网络技术、线上营销、物流管理以及熟悉农业经济运行规律的复合型人才。当前农村青壮年外出就业成为主流，乡村电商懂得技术的年轻人对于行业发展起着至关重要的作用，相关的技术人才的回流、壮大，决定了农村电商长久发展。

三、进一步活跃网络经营的对策建议

（一）采取多重措施，增加农民收入

一是进一步培育农业龙头企业，加快推进农业产业化经营进程，增加农民家庭经营收入。二是实施科教兴农战略，提高农民素质，加速农村劳动力转移。三是鼓励农民工创业，加大扶持力度，制定各种相关政策，大力推动私营个体经济的发展，扩大就业面。

（二）加强电商培训，搞活农村电商

一是政府统一安排组织培训，使更多的人熟悉网络应用，教会农民如何使用电子商务，即如何在网上搜集、发布信息，如何在网上进行网络交易。二是组织农民有效开展电子商务活动，只要农民能从电子商务中获得实惠，他们就会主动学习相关知识，并利用这些知识服务客户，采取协会、平台、共享等多种方式，营造便利、高效、实惠的发展氛围。三是着力改善消费的软环境，净化农村消费市场，鼓励和支持科技和信息下乡，强化政府对农民的教育和引导，形成积极、健康、向上的消费氛围。

（三）增加服务供给，提高保障能力

一是统一规划设立农村电子商务服务平台，提供代收、代付、代退换货等服务，提供物流、技术、市场信息、政策和法律咨询等方面服务。二是加大专业技能培训，使广大农民熟练掌握互联网基本技能，对有创业欲望的群众尤其是80后、90后青年进行创业指导。三是鼓励和支持有实力的电商企业广泛参与农村电商市场开拓，鼓励提供培训、策划、经营、融资等方面的服务，增强市场竞争力。引导农村合作社和大型农业企业组织农民以规模化、专业化生产为基础，尝试信息化、网络化经营，打造“产-供-销”完整产业链条，促进各类市场主体合作共赢。

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