基于B/S架构的零售业管理信息系统的研究

摘要：本文以眼镜连锁店管理信息系统为例，对零售业管理信息系统的目标和功能做了详细的阐述，介绍了基于B/S架构构建该系统的主要技术和方法。系统在J2EE平台上，利用该平台的三层体系结构进行开发，实现了眼镜行业管理信息系统的建设。该系统的建设提高了企业的管理水平，为企业管理者提供了更加科学的决策支持。

关键词：零售业；管理信息系统；B/S架构；眼镜连锁店

随着我国市场经济的发展，以连锁方式的零售业作为成功的商业模式越来越被广大经营业者所认同和采纳。但是，日益激烈的市场竞争使商业企业主感到只有根据市场的变化不断地调整企业的经营方式才能适应市场经济的需求。这就需要采用先进的信息技术，汲取先进的管理思想对物流、资金流和信息流进行科学管理。

基于上述需求，我们结合ERP管理理念，在充分利用原有信息和资源的基础上利用现代网络技术、计算机技术和多媒体技术等设计了基于B/S模式的零售业管理信息系统，目的是为采用连锁零售业模式的企业内的与采购、库存、销售、财务等相关的业务员提供一个信息共享的平台，消除信息在各部门之间流通的障碍，使公司的管理层能站在企业全局而非部门的角度对企业的经营策略作出正确的决策，提高企业的竞争能力。

1 系统目标

面对管理精细化的紧迫需求，零售行业企业必须建立一套完整的信息管理平台，而一个信息管理平台则需要做到：

(1) 支持总店、多分店的管理架构；

(3) 支持权限的灵活配置和重组；

(4) 建立统一控制、协同作业机制，达到总体控制、业务协同的管理目标；

(5) 通过信息化手段节约供应成本、快速反应，灵活设置销售形式；

最终实现零售行业信息集成管理，无纸化办公，节省人力，确保行业各方面信息准确，为企业领导提供决策数据，以及根据业务额和销售量合理、人性化地进行人事管理。

2 系统功能简述

本文以眼镜连锁行业为例，简要阐述零售业管理信息系统的主要功能，系统应该在集中吸收大型连锁眼镜公司多年管理经验的基础上，对科学管理眼镜零售、批发、连锁业的进货、销售、库存等企业经营的各个方面综合考虑后进行开发。

本着操作简便、权限划分明确和人性化的标准，系统主要分为以下功能模块：

(1) 个人事务：该模块为每个系统用户提供日常工作功能，如：日程安排、短消息，以及个人基本信息和账号设置，并可查看公告，管理者可以发布系统公告。

(2) 供货商管理：该模块包括供货商基本信息管理、供货商商品管理、商品供货周期管理、供货商应付款及未到款管理、供货信息管理等。

商品入库管理、商品退货管理、商品调拨管理、分库信息管理、商品破损管理，具有仓库管理员权限的用户可分项管理库存。

(4) 销售管理：该模块包括前台管理、会员管理、折扣管理、客户退货管理、商品维修管理，针对不同角色系统用户提供不同的功能模块。

(5) 人事管理：该模块包括人员基本信息管理，由企业管理者及相应管理人员进行管理。

(6) 财务管理：该模块包括供货商往来账务管理、日常支出管理、员工工资管理、银行对账管理，由企业管理者及相应管理人员进行管理。

(7) 决策分析：该模块包括业务审批、统计分析（库存报表、业务报表、业务员绩效），企业管理者可查看统计结果，为企业规划提供数据支撑。

(8) 系统管理：该模块包括系统模块管理（功能模块、业务模块）、数据字典管理、角色管理、用户管理。模块管理和数据字典管理由系统管理员专门管理，用于建设系统架构及基础数据，角色管理和用户管理由系统管理员和企业管理者共同管理，用于分配系统用户操作权限及设置系统用户信息。

3 系统结构及实现技术

基于B/S架构的零售业进销存信息管理系统的三层结构中，尤其重要的是数据引擎，即系统应用层与数据服务层之间的接口问题，本系统采用J2EE架构。

J2EE在Web（B/S）的模式下，企业所应用的客户端是浏览器；而在传统的胖客户端（C/S）模式下，企业所应用的则是独立的应用程序，需要在操作系统中进行安装后才能够使用。本信息管理系统是采用B/S模式进行开发的，企业管理者仅仅使用安装在PC机上的操作系统自带的浏览器即可以方便地访问本系统，对企业信息数据远程集中控管，减少安装客户端的麻烦。

整个系统采用RedHat As 4 Linux作为系统平台，应用服务器采用Resin3，数据库管理系统采用MySql数据库。开发工具选择MyEclipse8.5，JDK1.5。

由于Linux操作系统以及MySql数据库都是开源免费的系统，所以可以极大地降低部署该管理系统的成本，降低企业运营成本，具有很大的适用性。

4 结束语

本系统以大型眼镜连锁企业实际运营状况为实践，实现了基于B/S结构的零售业进销存管理自动化，为连锁企业利用网络技术实现进销存管理、信息共享提供了有效的平台，提高了工作效率。

参考文献

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[3]郭远刚,杨继红.自来水综合管理信息系统初探.西南给排水,2006(4).

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[6]胡鹏,丁红良,张健.上海浦东新区海塘管理信息系统.水资源研究,2005(2).

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基金项目：

辽宁省工业攻关计划（2009216016）

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