THE,TOP,LIST,2017,零售业最强榜

报告中，有数据显示，去年中国大陆游客的境外消费总额达到2，610亿美元，较2015年增加了110亿美元。但在这样看似高潮迭起的剧烈增长之中，也有一些数据背后的暗流涌动，透露着那些正在悄悄发生转变的理念和方式。 消费就一定等同于“买买买”吗？在近些年，这两者中间似乎不能再画上等号了。在全球酒店预订网站hotels.com发布的《中国游客境外旅游调查报告2017》中显示，餐饮、观光和休闲娱乐分别占了55%、53%和41%，成为最主要的支出类型。

由此可见，在境外旅行消费中，消费者越来越注重对体验性和多样性的探索与尝试，那些兼具主题、艺术和生活方式的购物中心主动开始重视创造“体验”，着手来挖掘其作为一个公共体验空间的可能性。

购物场所的有机更新

与此同时，中国游客境外的奢侈品消费起伏也值得探究。一项由《金融时报》旗下FT Confidential Research进行的调查显示，中国消费者开始逐渐逃离奢侈品消费。不少中国消费者也表示，他们不再热衷于购买珠宝、腕表等物品，而将注意力转向了日常所需的高端用品和尖端的小众品牌。

因此，近些年来涌现的购物中心也越来越主动地向“多元化的生活方式”进行转变。泰国的盛泰领使商场（Central Embassy）打造了一个全新的共享居住中心（Co-living Space），容纳了很多家餐厅，以及有着限量藏书的书泉（Book Tower）营造简单、轻松、不费力的文艺腔调。

难以复制的亲历性

对购物中心而言，与其说电商的冲击撼动了它们的地位，不如说电商的巨大浪潮也起到了推波助澜的作用。购物中心以电商无法替代的体验性、亲历性而留存，那些存在于购物中心里面的复合型实体店也有了各式各样的面孔，你不仅可以买到充满趣味性的物品，还可以买到独一无二的生活品味与乐趣。 不管何时，独一无二的消费体验始终是中国游客感知、体验世界的重要途径。因此，不断更迭经营理念和模式，为消费者创造一段独特的回忆，让这一过程中的时间值得回味，是所有购物中心不会放弃的追求。

BEST ARTISTIC& CULTURAL

RETAIL

最佳艺术购物商场

Jeremy Jauncey

Beautiful Destinatione创始人

知名旅行博主

哪一个购物中心的设计让你最为惊艳或印象深刻？

位于纽约World Trade Center的Ocutus，外形像一只展翅欲飞的白鸽，是非常美的设计，很有现代感。

购物中心的实体购物对于你来说是否有网络购物所不可取代的方面，能和我们谈谈吗？

我认为最不可取代的是购物中心优秀的导购服务，他们会针对客户的需要去推荐商品；另一个不可取代的就是在购物过程中与人的互动。

你对购物中心与艺术结合，未来有什么样的设想？

通过运用数码科技和社交媒体去创造更真实、更新鲜的体验，这样人们就可以在购物的同时享受艺术。

您有参加购物中心艺术活动的经历吗，能否与我们分享一下？

还没有但是挺想去的！我认为这类活动有非常大的潜力去提升公众对文化艺术的认知。我自己也特别会关注这类活动，对商场也是很好的營销手段。

ASIA

PACIFIC

业太

Ginza Six

东京银座六丁目

毫无疑问，银座六丁目（GlnzaSix）早已成为东京旅行新地标。外观造型由谷口吉生操刀，采用了“暖帘”等传统元素，充满日式风情。在室内，草问弥生、杉本博司、堂本右美等设计师的展览足以令你目不暇接。它还设有两处约12米高的墙面，用来展示艺术作品，让消费者尽情享受公共艺术空间的美感。

NORTH

AMERICA

北美

Northpark Center达拉斯北园购物中心与其说北园购物中心（Northpark Center）是达拉斯的一座知名购物商场，不如说它是一座位于公开场所的私人收藏馆。运营者Nasher夫妇在商场中专门开辟了一处拥有固定受众的北园艺术收藏（Northpark Art Collection），在这个60万平方米的空间，目光所及之处即是毕加索、马蒂斯、塞拉等的装置艺术，真正将艺术变成了北园购物中心的一抹重要底色。

EUROPE

欧洲

Liberty

伦敦 自由百货

在现代，那些呈现出破坏、重生的前卫风格总能吸引着人们大排长龙，自由百货（Liberty）却是另外一番景象。作为一座经典的都铎式建筑，它曾被王尔德称赞为“那些最具艺术气质的购物者的天堂”。留下刻痕的木质地板、有褪色迹象的扶梯把手、被雕刻上精美纹路的长廊……它可以载着你去往19世纪的伦敦，也可以让你领略精致生活的真正意蕴。

CHINA

中国

上海K11

将艺术、人文与自然三者以奇妙形式糅合在一起的上海K11拥有多件艺术作品，它们散落在商场内的各个楼层，给人一种探索的乐趣。它的chl k11艺术空间也和外界合作举办艺术课堂，提倡更为自由和个性化的艺术方式。

BESTEASHION &STYLE RETAIL

最佳时尚购物商场

AnaCoppla

时尚撰稿人、欢瑞世纪影视

时尚总监

可否聊一聊让你印象深刻的购物中心？

Mall of America是美国最大的娱乐购物中心甚至还配备迷你高尔夫球场，花两整天的时间也不一定能逛完，里面有一个史努比营，在那里可以边吃饭边观看演出。在入座的同时进入剧情，一场谋杀案就在进餐的过程中展开，直到三道菜上完，案情才会真相大白。

你怎么看越来越多的Pop-Up Store？

Pop-Up Store是近些年非常火热的一种品牌营销形式，可以理解为短期经营的时尚潮店，也就是人们常说的快闪店。通过不同的场景创意带来更多形式的体验，例如今年9月，纽约高级百货Barneys与德国休闲鞋品牌Birkenstock合作推出限定款拖鞋，并在纽约惠特尼博物馆门前打造出一个双层集装箱外形的临时建筑来进行售卖。

你有参加购物中心时尚活动的经历吗？能否与我们分享呢？

前不久参加的宝格丽“华彩之源”珠宝展，是一场具有文化气息与艺术感的时尚活动。从设计到展品都营造出了一个更加立体和深厚的宝格丽形象。值得一提的是三楼VIP展厅的入口，特意设置了“时光之门”，从进门那一刻就令人彷佛穿越一般，往里走是伊甸园一样的群花设计，让人不禁沉醉着迷。

ASLA

PACIFIC

亚太

David Jones

悉尼大卫·琼斯商场

大卫·琼斯（David Jones）是澳大利亚最为古老的百货品牌，定期举办的时装发布会也早已成为颇具参考意义和引领价值的时尚风向标。在大卫琼斯历年举办的时装发布会上，T台、香槟和名模已成为不可或缺的重要组成部分，去年，它邀请到凯瑟琳麦尼尔（Catherine Mcneil）参与走秀，顶级超模卡莉克劳斯（Karlie Kloss）也为它拍摄了商业时尚大片，时髦到不行。

AMERICA

美洲

Bergdorf Goodman

纽约波道夫·古德曼

纽约艺术学院的学生在陈列课上，有一门必修课程，即波道夫古德曼（BergdorfGoodman）的“橱窗设计”，其关于时尚、艺术的精彩诠释令人心驰神往。2015年，亚历山大王（AlexanderWanq）也在此布置了一个橱窗，运动气息四溢，极具活力。而在2016年，它的圣诞橱窗以清新自然的风格展现了不同设计师的不同系列作品，画面郁郁葱葱，宛若清风拂面。作为纽约时尚不可分割的一部分，它总能把腔调拿捏得恰到好处。在这里，你可以找到来自全球最新、最顶尖的奢侈品牌和设计师作品，其中也包括很多在别处难以寻觅到的小眾尖货。

EUROPE

欧洲

Printemps Louvre

巴黎巴黎春天卢浮店

如果一定要评选出一家距离艺术最近的购物中心，那么位于卢浮宫里面的巴黎春天一定会赫然在列，毕竟你只要走出它的大门，不出十步，就可以进入卢浮宫，近在咫尺也不过如此了。它由著名的建筑事务所Antonio Citterio Patricia Vieland Partners担任设计，整体延续了巴黎春天低调奢华的风格，同时又在处处呼应卢浮宫的庄重与大气，充满了动人心魄的法式意蕴。而开放性的门店概念，也让内部的空间拥有了一种如水般的自由流动之感。更有许多艺术合作款，仅在此发售，如果沉迷于法式时尚，一定可以在这里找到最适合你的单品。

CHINA

中国

澳门 巴黎人购物中心精美繁复的雕花、无数别致的圆形屋顶……从各处洋溢而出的浪漫法式风情，难怪如今时髦人们都会对巴黎人购物中心情有独钟。位于这里的四季名店是澳门第一座豪华购物中心，全球最知名的品牌在这里都能找到，能让你感受到媲美在巴黎购物的快感，宛若置身于香榭丽舍大道。在今年举行的“巴黎时尚、魅力犒赏”活动中，前往巴黎人消费的游客都可以领取价值2，000元澳门币的购物礼券，让你时髦叉回血，非常贴心。

EAVORITE

RETAIL OF CHINESE

TRAVELER

最受中国游客喜爱购物商场

Hana

时尚美妆博主

你会从哪些角度来衡量和评价一个购物中心？

一方面是考虑品牌，另一方面是看购物环境和服务，也就是我们常说的购物体验了，在现如今网购如此发达的时代，实体购物其实更多是在追求体验，这也是别的购物形式所无法取代的一点。

可否为我们的读者推荐几个选购美妆的购物中心？

我偏爱日系产品，经常去的也是日本，先说日本的堂吉诃德。大家都知道日本很多彩妆品和护肤品都是开架产品，在这里买起来超级方便，配备中文导购，还可以直接微信付款。再就是伊势丹和大丸百货，品牌与货品一应俱全，时常还会有银联卡刷卡优惠活动。

关于海外购物退税。你有什么经验心得与我们分享吗？

出行之前先了解该国家的退税政策，做足功课。如果去机场退税，一定要提前，因为不论亚洲还是欧洲，像是东京和巴黎这样的旅游购物城市，机场退税的队伍都会很长。

ASLA

PACIFIC

亚太

Suntec City Mall

新加坡新达城购物中心

超过三百多家零售店、一百多家餐饮店、50家推车摊位……新达城（Suntec City Mall）无疑能为游客提供一个打发时间的好去处。中央商务区、热门景点等近在咫尺，载入吉尼斯纪录的全球最大喷泉——财富之泉也被融入购物中心之中，在这里你能一秒进入度假放松模式，而从新达城出发的新加坡鸭子船是亚洲唯一水陆两通的娱乐项目，也是开启新加坡之旅的理想方式。

AMERICA

美洲

Westfield

纽约 韦斯特菲尔德

在这个无数购物商场都渐渐趋于同质化的时代，来自澳洲的Westfield（韦斯特菲尔德）此次入驻纽约世贸中心的飞乌车站，让人们看到了涌现出来的许多趣味性和想象力。Westfield集团希望它是全世界最好的购物中心，此番雄心在它提供的无缝式停车引导运用iparkinq、eBay购物墙和导购屏等方面都有所体现。对于中国游客而言，提供中文服务也如同镇定剂一般，令人不用担心语言障碍。

EUROPE

欧洲

Emporia mall

马尔默 恩波里亚

当你初见位于瑞典南部的Emporia mail时，那恢宏而前卫的外观造型一定会让你的视觉受到极大的冲击。它的外观由玻璃和金属架构建而成，玻璃外里面的琥珀色调充满了令人遐思无限的神秘感。在购物中心内部，零售空间围绕着高达三层楼的“8”字形状排列开来，呈现出一种井然有序的美感，也为游客们的购物增加了方便与快捷。颇具特色的空中花园则是经过加工处理的模拟自然环境，绿植、草原……都完全契合对于理想假期的所有想象。

CHINA

中国

澳门 巴黎人购物中心活动丰富、服务一流的北京SKP始终是最受人们追捧的购物场所之一。凭借其对时尚的敏锐触觉，它也一直是北京最多大牌Pop—up Sore的聚集地，更有专家选购的小众品牌好物让你的购物清单更个性化。而SKP Select则是SKP独家的买手集成店，以设计师品牌为主，是一个一站式的购物地标，消费者们可以不费力气地淘到最为新潮的好物。

BEST SHOPPLNG

EXPERIENCE RETALL

最佳消费体验购物商场

娜斯

赞那度主编

您认为购物中心的消费体验与什么因素有关？

我个人比较看重设计方面，消费体验在很大程度上与购物中心环境设计的合理性有关，应当做到视觉优美、安排合理、不杂乱。

哪个购物中心的商场设施给您带来过很好的体验？

美国加州的一些露天购物街，如Santa Monica一带，会有街头艺人表演，还能欣赏海景，总之是很不一样的体验。

您如何看待现在越来越多的购物中心转型为生活方式中心这一趋势？

购物本身就是生活的一部分，人们在购物的同时也需要吃喝以及文化消费等，生活方式中心更能满足现代人多样化的需求。

ASLA

PACIFIC

亚太

Central Embassy

曼谷 盛泰领使商场

在有着悠闲气质的曼谷，盛泰领使商场（Central Embassy）同它的契合度非常高，如果你想覓得一处轻松自在的目的地，那它就是完美选择。在宽达五千多平方米的Open House里，设有14间各式各样的餐厅、酒吧、艺廊、公共工作空间和书店等，充满了流动性的空间，能让你思绪飞扬、自由自在。

AMERICA

美洲

Mall of America

布鲁明顿美国购物中心

融合了电影、明星、美食与过山车的美国购物中心（Mail ofAmerica）已经成为外来游客们在美国的固定打卡地点，美国购物中心作为全球范围内将单一购物与娱乐相结合的典型，今年，美国购物中心还将“美国天桥”和“Crayola彩绘体验”等游览项目纳入商场之中，为游客们创造更多样化的消费体验。此外，它还专门为Bloomington各酒店及当地国际机场提供免费巴士，面面俱到的服务让人难忘。

EUROPE

欧洲

GUM

奠斯科 国立百货商场

正对着大名鼎鼎的克里姆林宫的莫斯科国立百货商场已经有一百二十多个年头了，与其说它是一家商场，不如说它更像一座富丽堂皇的宫殿。具有浓烈欧洲古典风格的米黄色建筑是一道让人难以抗拒的一道风景，无论将视线聚焦在它的哪一处，都会看得如痴如醉。这座三层楼的游廊式购物中心也是时尚爱好者在莫斯科的必去之地，在前两年，爱马仕在其原有的专卖店进行拓展翻新，占地面积为原先的两倍之大，并由巴黎RDAI建筑设计事物所负责设计，特别打造的香水专区也颇让人青睐。

CHINA

中国

重庆 新光天地

今年八月开业的重庆新光天地已经成为西南地区的新坐标，这座极具现代气息的购物中心大概也要成为重庆新的“自拍圣地”了。你可以度过闲散而充实的一天，轻松有趣的氛围，很容易让人心情愉悦。

BEST TRAVELER

EXPERIENCE

RETAIL

最佳旅行购物体验

陶永亮

新私享创始人

您如何看待以购物为目的的旅行线路。贵公司未来会有这方面的发展吗？我们知道，对于中国旅行者，购物是特别重要并且必不可少的一环，在传统购物的基础上，我们也尝试增加更多新的体验，将当地的文化、时尚与购物场景融合起来。

您认为邮轮购物、酒店购物等新的旅行购物方式与传统的商场购物相比，有什么样的优势或吸引力？邮轮购物因为免税，所以价格相对优惠，而且有充足的时间选购，更好的是试衣可以拿回自己房间去试。酒店购物其实是酒店功能的一种升级，或是一种场景体验，例如亚朵，让你在生活情境下体验产品，更容易打动消费者。

对于境外购物消费，您有什么经验心得与我们分享吗？购物是个非常重要的体验，也是非常个性化的私人体验，所以留白，在行程中给出留白的时间。其实随着海外电商的兴起与成熟，境外购物不再只关乎购买商品，人们大可把购物当成旅行的一部分，去体验不同地域的Mall文化。

CRUISE

邮轮

公主邮轮“盛世公主”号在豪华愉悦的邮轮之旅中，除了欣赏优美壮阔的海上风格，超过一千一百平方米的大型海上免税购物空间也为乘客提供了独一无二的海上购物体验。除了一流的服务和品质，还有六十余个知名购物品牌柜台，宝格丽、卡地亚等著名珠宝品牌也是首次入驻邮轮。在“盛世公主”号上既可以享受超高的购物乐趣，又可以避开机场等地免税店的拥挤和混乱，堪称“海上购物天堂”。

AIRPLANE

飞机

国泰航空在国泰航空公司的不断创新下，机上购物已成为电影、音乐和美食以外，飞行旅程的另一种体验，并越来越受乘客欢迎，其机上购物不但提供了种类齐全的免税商品，还有多款限量合作商品，比如独家发售的Arte Madrid镶钻戒指和TedBaker立体心形首饰礼品套装，机上购物为无聊的飞行时间增添了许多乐趣，也节省了在机场匆忙挑选礼物的时间。

AIRPORT

机场

多哈国际机场免税店在长途旅行中，转机往往是飞行途中十分重要的一个环节，而如何打发那些停留在转机室里的时光，对于游客而言显得尤為重要。而多哈国际机场中的卡塔尔免税店（QDFl无疑能为你提供一个极好的去处，让你度过充实的转机时光。在卡塔尔免税店里，囊括了超过90个全球著名品牌，覆盖面积之大，可以满足不同年龄段游客的购物需求。并可以凭借登机牌领取相应礼品。

OUTLETS

奥特莱斯

奕欧来上海购物村奕欧来上海购物村位于上海国际旅游度假区，紧邻迪士尼乐园，有超过一百四十问精品店铺，全年低至2—5折。值得一提的是这里腔调十足的艺术设计，西方艺术风格建筑与海派建筑林立，每一条街道都以一位艺术装饰主义领袖的名字命名，置身其中，仿若穿行于二十世纪。另外，购物村还提供市区巴士接送，日下午茶等贴心服务。

GOLD

CERTIFICATE

环境优雅、风格出众、无数奢牌汇集于此，是真正的优质购物中心，名副其实的购物者天堂。

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