高校图书馆网络信息资源建设研究

〔摘 要〕本文论述了高校图书馆的网络信息资源建设与服务，探讨信息资源开发利用中存在的问题，实行有效的组织与管理的服务模式。

〔关键词〕高校图书馆；网络；信息服务

〔中图分类号〕G252 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)01-0055-03

Network Information Resources Construction of University Library

Fan Qiuying

(Library，Zhejiang Ocean University，Zhoushan 316000，China)

〔Abstract〕This paper discussed on the network information resources construction of university library，pointed out the existing problems in the development and utilization，put forward the effective service model for organization and management.

〔Key words〕university library；network；information service

随着社会网络化、信息化的不断发展，图书馆数字化和网络化也不断向前推进。网络信息服务是图书馆的基本宗旨，高校图书馆担负为教学、科研，为社会服务的功能，其信息资源建设状况如何，直接影响着服务的质量和效果。高校图书馆必须将信息资源的建设和应用，作为一项重点工作来做。图书馆文献资源建设的内容也随之发生重大变化，图书馆应合理配置馆藏资源，优化馆藏结构。

1 信息资源建设，优化信息资源配置加强协作

计算机技术和网络通讯技术的结合，为图书馆信息资源建设构造了新的环境。在新的网络环境下，高校图书馆要采取积极应变措施，加强信息资源建设。

1.1 促进网络信息资源共建共享

网络信息资源是馆藏资源共建共享的主要资源类型，随着网络环境的明显改善，网络信息资源将起到举足轻重的作用。CALI等全国性资源共建共享体系及北京、上海、广东、江苏、海南等地区资源共建共享系统，网络信息资源与图书馆传统的现实文献资源共同构成图书馆的信息资源。网络信息资源极为丰富且数据类型繁多，因而应当成为图书馆数字信息资源建设的重要途径。将自己的有特色的馆藏资源进行数字化处理，通过网络进行网上服务，以实现真正意义上的资源共享。

1.2 转变藏书观念，加强信息资源的特色建设

信息资源特色建设，充分利用原有馆藏文献资料，通过分类、整理、提取形成馆藏特色，这样可做到少花钱多办事，起到事半功倍的效果。其次是立足于学校重点专业、重点学科建设，对重点学科、特色专业、优势专业的文献进行重点收藏、重点建设、优先投入，做到藏书丰富、系统、完整。在其藏书的学科领域，收藏级别及文献类型结构方面，形成了具有地区特色的文献收藏体系。因此，各高校图书馆可根据自身文献收藏特点及用户的需求情况，结合当地社会经济发展热点建设特色数据库。提高服务效率，能从根本上促进特色信息资源的开发和利用，同时也有经济效益，使特色化建设走上良性循环、可持续发展的道路。

1.3 重点学科的建设发展

在信息急剧增长的今天，任何图书馆都不可能离开现实需要和可能的条件，根据各自的特点、专业特点和重点学科的建设发展方向，网络环境下信息资源的特色化建设主要包括以下几方面：(1)学院特色。历史、文化背景、经济、文化特点，将有关信息资源完整系统地采集收藏，从而形成地方学院特色。此类收藏对于各地公共图书馆以及为地方经济、科学文化发展服务的信息服务机构是至关重要的。(2)重点专业特色。对某些学科、某些专业或专题的信息资源进行完整系统的收藏，形成专业特色。科研机构、图书馆，必须根据自己所承担的科研、教学、生产任务来形成专业特色。(3)海洋文化特色。根据某种历史渊源和现实条件，对某些语种的信息资源进行系统采集，形成特色。同时，各图书馆在形成特色收藏的基础上，应进行特色数据库的开发上网，将各自最具特色的馆藏信息进行数字化转换，提供上网，将极大地丰富网络信息资源，更大地发挥馆藏资源的利用。

1.4 增强信息资源的安全，保障网络的畅通

技术的不完善、网络传授的随意性、计算机病毒、计算机网络安全问题变得更加复杂。要做到信息资源的全球共享，必须将文字、图像、声音等信息数字化，并通过国际互联网(Internet)在世界范围内传播。

网上信息资源的开发就是对网上信息资源的有效组织，为上网的用户提供指引和帮助。对于馆藏资源较贫乏的高校图书馆而言，选择收集网络信息资源来补充馆藏资源显得尤为重要。对网上信息资源的开发可采取以下方式。(1)建立网络导航库服务；面对网上海量的信息资源，网络导航服务必不可少，建立网络导航服务势在必行。许多高校馆依托Internet优势，在自己的主页上建有“网络导航”，为用户提供了许多针对性较强的连接等。图书馆对网上某一领域信息进行收集、整理、组织，形成新的知识体系，建立为特定用户群所需要的网络信息资源指南系统，便于用户利用，同时也提高了查全率和查准率。(2)建立信息资源学科导航库；高校图书馆都要围绕本校的重点学科及其发展方向，从本校教学科研和师生的实际需要出发，有目的、有系统、针对性地进行资料的搜集，建立“重点学科导航库”。对分散的大量信息资源进行筛选、过滤、重组、按主题或学科组成导航库，从逻辑上将国内外有关的信息资源联系在一起，提供给用户。(3)建设特色数据库；在经费紧张的情况下，各高校图书馆可以通过馆际协商合作，把网络信息资源转化为馆藏资源的一部分，在空间上扩展本馆的馆藏资源，按照用户的信息需求，选择合适的主题，系统地从网上下载各种形式的信息，运用数据挖掘技术，深度标引和序化，搜索其价值，把有限的资金用于特色数据库的开发和建设，建成新颖独特的数据库。

2 网络环境下图书馆信息服务的变化

加强网络信息资源建设的规划和管理，避免重复建设。网络图书馆的最大特征是信息资源的共享，而这种共享不仅体现为不同地域读者对信息资源的共享也体现为不同地域图书馆对数字化、网络化资源的共享。从理论上讲，在全球范围内任何重复的数字化存储都是不必要的。数字化图书馆资源馆藏和社会资源馆藏项目的管理。利用网络技术，通过校园网与因特网连接，分散有用信息资源搜集起来，加以有序化、规范化整理，提供读者利用在信息技术环境下图书馆扩大自己的馆藏资源的较为有效的途径。

2.1 网络信息服务的变化

信息资源是网络建设的物质基础，由此，信息资源开发利用就成为网络建设的首要任务和关键步骤。高校图书馆在信息化建设中，应树立信息资源开发利用是信息化核心的正确认识，把信息资源的开发利用放在信息化建设的首位；要积极为信息资源的开发利用创造有利的环境和条件；要注重质量，扩大规模，使信息资源的开发利用与信息网络建设相互协调，并加强网上信息资源的采集贮存利用。对图书馆采访人员提出了更高的要求，他们不但要有扎实的外语功底，广泛的知识面和熟练的计算机技术，而且要具备一定的信息评价能力和信息捕获能力。为此，我们要加强现有人才的培养，加快人才队伍建设。目前，一是要培养具有现代信息管理知识，熟练掌握自动化操作技术，开展现代信息服务的专门人才；二是要培养具有较高外语水平的人才，对网上信息资源进行甄别、筛选，提高对信息的吸收能力与工作效率；三是要培养系统掌握信息资源建设理论，对网上信息进行综合分析与深加工，熟练掌握各种网络信息检索工具，应用信息网络技术研究开发新的信息资源的高层次人才。这是在网络环境下做好信息资源建设工作的最基本保障。

2.2 提高网络资源的价值

我们对这些资源进行整合，将各个相对独立资源系统中数据按一定的学科体系重组。电子资源、网络资源等融为一体，互相连接组成一个组织有序、结构合理的检索系统，方便查询和利用。方便读者获取，于此同时，还要进行网络数据资源的建设，检索相关的动态，丰富馆藏信息资源。

2.3 加强电子文献信息资源的采购

电子文献信息资源是网络时代图书馆最重要、最基础的文献资源。随着信息技术、网络技术的不断发展，电子文献出版量迅速增长，高校学生应用电脑的需求及时间也进一步增长。因此高校图书馆要重视调整各种文献的馆藏比例结构，增加电子图书、电子期刊、电子报纸、信息数据库、音像制品等电子文献。建立全国或区域性电子文献的宏观调控体系，确保各高校图书馆馆藏电子文献的专业特色，与区域内的图书馆进行协调采购，实现网上资源共享。可通过因特网在网上邀游，获取网上信息，查阅国内外数据库，不断扩大国内国际学术交流渠道，获得更广阔的知识信息。

2.4 利用DC元数据对网络资源实现二次开发

电子资源连成一体，构建网上资源系统。节省读者来回跑图书馆查找资料的时间，方便读者就近获取。信息服务以人为本，改善信息环境，解决用户真正需求。建立以用户需求变化、信息资源的变化及信息技术发展为基础的资源网。信息资源整合后，不仅可以为用户提供信息检索、信息代理、读者借阅、实时咨询、读者培训、信息导航、信息发布等服务，而且还应开展研究馆员在网上进行有针对性参考咨询、电子文献传递、信息定制和网上定题服务。研究生专题文献资料服务，信息素质培养服务。还应建立特色服务模块，为本地区专家学者建立 “个人数字图书馆”。并根据他们的需求变化、动态的改变所提供信息内容和信息反馈。从中找到新的知识生长点，为图书馆文献资源建设起到推动的作用。

3 高校图书馆信息服务发展的思考

3.1 更新服务观念

信息技术的发展对图书馆提出了新的冲击与挑战，高校图书馆人必须解放思想、更新观念、与时俱进，树立高校图书馆现代化的建设意识、文献信息中心意识、开放意识、交流合作和育人服务意识，明确新形势下图书馆的定位，确立观念、认识图书馆在高等教育现代化进程中的重要地位和作用，发挥图书馆作为学校信息中心、交流中心和研究中心的作用，营造良好的育人氛围和浓厚的学术氛围。

3.2 加快队伍建设

由于历史的原因和现实因素，使得高校图书馆人员结构不合理，高素质的专业人才进不来，留不住，尤其是网络技术方面。懂得经营管理和国家政策法规的开拓型人才更是缺乏，直接影响信息资源的有效开发利用。抑制了图书馆人员主动开发信息资源的积极性，阻碍了图书馆信息开发工作的深入开展。数据库建设缺乏统一的计划，而高校图书馆也根据其所属的高等学校隶属于不同的部委或省自治区、直辖市，这又形成了小的条块分割，这样客观上给统一的计划、分工和合作建设数据库增加了难度，再加上各个图书馆的自动化系统的建设或引进缺乏协调，形成了图书馆只是为本校读者服务、为本系统读者服务的局面。围绕着这种服务方式，各馆建立的数据库普遍存在着结构单一、标准不规范、覆盖面窄等缺点，使得网络化的建设增加了成本，加大了难度。

3.3 加强用户的网络意识教育

提高工作人员的素质，增强用户的网络意识教育，积极宣传开展图书馆网上服务，也是图书馆在网络意识环境下信息资源建设的重要方面。在网络环境下，用户获取图书馆信息资源的手段和方式以及图书馆提供信息服务的能力，都同传统图书馆有了巨大变化，用户的信息意识，网络意识，是提高图书馆社会地位，发挥图书馆教育情报职能的前提条件。

3.4 优化网络和信息服务进程

图书馆工作人员要在原始信息海洋中，利用现代设备提炼出有效信息来满足用户的需求。为实现文献信息服务，加强高校文献建设、管理以及网络信息服务工作至关重要。信息服务网络化不仅由信息需求引动，也存在客观社会基础。对于网络化知识信息服务业来说，存在着在国际、国内大环境中不断优化网络服务模式问题。信息服务系统直接用户的网络信息需求和非网络信息需求的结构，以形成对综合信息服务的合理导向；充分利用网络化条件，改善信息服务系统信息资源的开发状况，实现信息资源的有效共享和保护；不断更新网络技术，与国际网络化环境接轨；实现网络环境下信息服务目标管理与管理的有效结合，不断提高服务效益。坚持在改革开放和信息化的国际环境中，以实现新世纪网络化知识信息服务的更新和优化。

3.5 提高读者利用率

由于馆藏信息资源的有限性，无法从根本上解决图书馆的拒借问题，降低了读者对信息的利用率。网络信息资源不仅可以同时被多人次利用，还能满足师生对信息在综合性、复杂性、有序性等方面的个性化需求。由于网络信息资源的存在，图书馆服务读者时不再受时间和空间的限制，拓宽了读者对资源的需求范围，提高了读者利用率。

4 结束语

网络资源与馆藏资料的整合利用是一个正在发展且必然的趋势。图书馆所提供的信息服务范围不再局限于馆内所收藏的馆藏资料，制定适当的网络资源发展政策，是图书馆界目前迫切需要解决的课题。总之，网络环境为新世纪的信息资源建设创造了前所未有机遇，也带来了严峻的挑战，促进信息资源建设的快速发展，为图书馆的数字化建设和数字图书馆的建设打好基础做好准备。我们还要不断总结经验，进一步加强资源管与建设，完善系统管理功能，加大图书馆各种资源的多维合与创建，不断探索新的服务领域。发挥图书馆在教学、科研和管理工作等方面的重要作用。

参考文献

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