规范汽修市场　强化汽修质量

摘要：汽车维修是道路运输的重要组成部分，汽车维修质量的高低是保证汽车运行安全，降低消耗，减少环境污染，提高运输效率，延长车辆使用寿命的技术保障。因此，加大汽修行业管理力度，规范汽车行业管理中就显得尤为重要。

关键词：汽修；质量

1 当前汽修行业存在的问题

城乡沿街路边维修点已发展过剩，而行业管理却相对滞后。少数维修业户违规修理，扰乱了正常的竞争秩序。特别是一些三类维修业户，他们利用有利的地段条件，不办理任何维修手续，维修质量纠纷时有发生。同时影响到县城的规划建设和环境卫生。

部分维修企业设备陈旧，检测设备缺少，厂房簡陋等问题依然存在。相当一部分维修企业用于技术改造的投资很少，与迅速发展的汽车技术结构很不适应。同时，许多从业人员缺少专业培训，素质普遍较差，致使一些新型高档的车辆达不到维修要求。

一些维修企业内部质量管理力度差，缺乏科学的管理方法和手段，制度不落实，管理不到位，个别维修企业只图效益，不讲质量。少数维修技术工人、质量检验人员缺乏良好的服务思想和服务手段，任意减少规定的维修作业项目，漏项、以修代维现象较为严重，甚至一些维修企业二级维护弄虚作假或只收费不维护，严重影响运输安全。

2 规范汽修市场，强化修理质量的措施

适应汽车维修市场发展的要求，做好行业管理的基础工作。一是根据本地汽修行业的基本情况，县政府已决定，取缔城内维修业户，集中到南城路统一建立维修一条街，便于管理，便于竞争，这给规范汽车维修市场奠定了基础。二是要与工商、税务等部门积极配合，协调关系，加强市场监督，强化管理手段，制止不正当经营行为，使汽车维修市场真正建成统一、开放、竞争、有序的市场。

规范汽修市场。首先要对汽车维修业户进行全面的登记。其次根据业务部门制定的开业条件，在市场准入关方面，坚持执行开业条件，并根据开业条件的要求，采取有效措施进行清理整顿工作。

严格按照国标规定清理整顿，对那些不按规定开业条件、无证经营、违规违章经营、非法经营、扰乱汽修市场秩序，用户投诉多的汽车维修业户进行清理整顿和取缔，并按有关规定进行整改及处罚，促使维修市场真正走上经营行为规范、公平竞争和健康的发展道路。

加强质量管理：加强维修质量监督。质量监督包括监督汽车维修标准、工艺规范的执行，汽车维修进厂、过程、竣工出厂检查的执行，维修合同的签订、履行和服务质量的检查。实行质量监督必须由汽修行业管理部门派有一定技术水平、维修经验全面的技术人员，每天到现场抽查企业维修质量，督促其提高维修质量，满足车主修车要求。当维修业户与车主发生质量纠纷时起仲裁作用。

汽修行业管理部门应责成和督促维修企业从各车间到厂部层层设置维修质量监督员，制定和贯彻全面质量管理制度。

充分发挥汽车综合性能检测站的作用。对所有维修企业的车辆修质量进行严格的监测，不合格的责令其返厂重修，直至合格为止，确保修车质量的提高。

3 加强技术培训，提高维修质量

一是汽修行业管理部门要严把从业人员进入市场关，做好维修工技术等级培训、岗位培训工作，对培训合格者方可进入汽修市场，核发统一的上岗证书，实行上岗证制度。二是对维修行业从业人员每年进行一次资格认定，每年进行一次年审，考核合格者可继续从事汽车修理工作。三是企业要牢固树立市场观念，多开展质量竞赛评比活动，提高企业素质，促进维修质量的不断提高。

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