无机房电梯困人的原因和预防措施分析

摘 要：电梯困人是因电梯故障、控制系统失灵、机械动作、供电失常以及人为原因导致电梯停止运行，乘客被困的现象。困人原因主要由安全回路动作、供电失常、地坎卡异物等，因其对社会影响较差，并空间狭小易造成乘客恐慌，故做好电梯困人预防措施，熟知救人流程和熟练操作技能是有必要的。

关键词：电梯困人；控制系统；安全回路

随着科技的发展，乘客对出行便捷、高效要求的提升，电梯以其占地面积小、传送能力强的优点，得到各大客运枢纽、地铁、商场等公众场合载客的主要工具。随着设备数量的增加，客流量的增多，电梯事故越来越多，尤其是电梯困人故障，因轿厢空间狭小、天气等原因难免造成乘客恐慌，故电梯困人事件越来越受到公众的关注。从而降低电梯困人率并制定有效的预防措施对使用单位和维修单位至关重要。本文主要讨论困人的原因和预防措施。

一、对电梯困人的正确认识

电梯困人是指因电梯故障、控制系统失灵、机械动作、供电失常以及人为等原因导致电梯突然停止运行，乘客被困轿厢内的现象。困人现象属于故障的一种表现，是设计人员出于安全设计理念而采取的对乘客在乘梯过程中的一种保护措施。

二、电梯困人原因分析

电梯困人原因有多种，根据某地铁运营公司数据显示，其原因主要概括为以下几点：

（一）电梯安全回路动作

安全回路是由电梯多个安全检查开关串联而成，其中包括门锁、上下极限开关、限速器、安全钳、缓冲器等组成。其中有一个部件动作、接触不良，安全回路马上断开，从而导致电梯造成困人情况。根据某地铁运营公司数据统计，安全回路动作造成困人现象主要集中在以下几个问题；

（1）厅门门锁勾与门锁触点在安装或长时间运行条件下位置不对中，位置稍微移动导致门锁球与绝缘层錯位导致安全回路断开，如图1所示。

图1 厅门门勾和门锁触点

（2）轿门门锁触点锈蚀导致电气虚接，安全回路断开极，如图2所示。

图2 轿门门锁触点

（3）电梯超速安全钳和限速器安全回路动作。

（4）上下极限开关安装在井道顶部和底部为防止电梯冲顶和坠地，但因天气原因容易受潮和有尘埃导致接触不良。

（二）供电失常

供电失常导致电梯困人事件极少发生，其主要分为以下两部分：

（1）供电电源不足导致欠压；此类情况主要是因为突然停电，或用电高峰期导致供电电源不足。

（2）供电回路出现短路情况。此类情况主要是因为线路分线线束和接线端子老化，绝缘段子脱落导致线路出现虚接和短路现象。

（三）底坎卡异物

通过某地铁运营数据分析显示，底坎卡螺丝、果核、口香糖等异物导致厅门无法关闭，从而导致电梯困人事件越来越多。

三、电梯困人的预防措施

当发生电梯困人事件时，因救援及维修人员到场时间大概在2030分钟。在此期间乘客难免恐慌，并且对社会影响极其恶劣，为减少困人发生率、避免负面影响，建议使用单位和维修单位做好以下预防措施：

（1）严格按照《特种设备安全检查条例》规定至少15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

（2）定期检查门锁、极限开关、限速器、安全钳等安全回路开关是否正常，做好卫生清洁和调试工作；

（3）定期清理门坎、加大监管和巡视力度，发现问题立即解决；

（4）对因老化电气线路及时进行更换，避免生锈腐蚀导致线路虚接；

四、无机房电梯困人的救援流程及注意事项

发生困人情况时首先通过对讲机对乘客进行安抚，并立即通知维修人员赶赴现场进行维修。主要救援流程分为电梯有电和无电两种情况。

电梯有电时的救援流程如下：

（1）用对讲机与轿厢内乘客联系，对其进行安抚，并告知不要靠近轿门，不要急躁，身体依靠轿壁四周，身体处于半蹲状态。

（2）确定轿厢门保持关闭状态，合上主电源开关，将控制柜中检修开关拨至紧急电动位置，按下电梯公共按钮和慢上按钮让电梯运行到最近楼层平层位置。

（3）用三角钥匙打开厅门，拉开轿门，把乘客安全救出。

电梯无电的救援流程：

（1）切断该电梯主开关并用挂锁把分段状态锁住，防止发生误操作；

（2）用三角钥匙打开厅门确定轿厢位置；

（3）用对讲机与轿厢内乘客联系，对其进行安抚，并告知不要靠近轿门，不要急躁，身体依靠轿壁四周，身体处于半蹲状态。

（4）若轿厢在平层±300mm范围位置，直接打开厅门，拉开轿门，救出乘客，若轿厢停在非停层范围，要按下电动松闸装置的“启动按钮”同事按下“公共按钮”与“强迫按钮”进行松闸，缓慢地移动轿厢至平层±300mm范围。

（5）用三角钥匙打开厅门，拉开轿门，救出乘客。总之，严格遵守《特种设备安全检查条例》规定，加大巡视力度和监管力度，定期清理卫生，更换老化备件才能更好的预防电梯困人现象。

参考文献：

[1]陈铭钊.浅谈电梯困人的愿意你和解决方法.

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