2023年运营部月度工作总结（完整文档）

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　运营部月度工作总结（精选 3 3 篇）_ _ 工作总结

　运营部月度工作总结 1

　时间过得真快，转瞬来到公司已经近一个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了许多东西，乐观帮助协作部门其他同事完成日常的工作。

　在各位领导和同事的帮忙下，我不断地学习和提升自己的工作力量，本着对工作仔细负责精益求精的态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作，工作力量得到了提升，为今后更好的工作打下了根底，以下是对我个人工作的总结。

　1、了解公司概况。

　从 8 月 6 日开头进入公司上班，由于我是刚参与社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，把握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，对公司的进展及规划有了更加深入的了解。

　2、深刻熟悉电商运营。

　第一次接触这个工作，公司全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比拟长、进度比拟慢，这是我在工

　作中的主要缺乏之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。

　3、统计数据。

　统计每日线上销售数据，准时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的缘由。

　4、同事相处。

　同事关系相处的特别融洽，但是在工作中由于个人或是环境气氛的缘由，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比拟少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会留意这方面的问题，增加相互的沟通。

　从入职第一天起到公司已经有一个月的时间了，对于现在的岗位境况还是比拟满足。刚进入公司的之前对电子商务了解比拟少，所以来这里之后是在不断地充实自己的学问。

　这一个月来对于运营水平有了肯定的提高，力量得到进一步的提升。经过一个月自身的努力和同事们的帮忙，我对工作有了较好的处理力量，熟识各项工作的操作流程，盼望能早日得到公司的认可。同时更加清晰自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

　看到公司快速进展，我深感骄傲，也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

　运营部月度工作总结 2

　来到公司已经有一个多月的时间，经过领导关怀、同事们的帮忙和自

　己的努力学习，现在已根本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织构造，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。

　初到公司的主要工作公司网站运营工作，主要集中在天际社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网，完成公司客户系统的`测试工作及搜集相关的资料，并且保证国贸网络的正常运作，全部问题都在第一时间解决。

　另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，根本可以快速推断和解决，确保设备正常运行。

　首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，专业学问培训获得了根本的业务技能及根底训练，对于一般业务有了较为完善的了解，并根本把握；将所学的业务学问和语言技巧应用到实际的操作和效劳当中，在实践中不断发觉问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户供应专业的效劳，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件开心的事情。

　其次，在与同事的相处方面，除了敬重领导、师长，与同事在业务上相互帮忙之外，也能够与同事们共享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的欢乐相互感染。以自己一颗真诚而热忱的心，去与“战友“们共同面对每天的困难和欢乐。

　另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更

　新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经受不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断消失的压力，我也能够永久以一种乐观的态度去面对，对待客户永久保持急躁、真诚，由于我信任客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就肯定会使桥的两端都布满阳光。

　最终，我固然也熟悉到自己在工作中依旧会有对局部业务学问熟识程度缺乏，对客户的应对技巧不够娴熟、坚决，为客户效劳在阅历和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我肯定会坚持不断提升自己，克制面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户供应最优质的效劳，为公司的进展尽一份力。

　运营部月度工作总结 3

　时间过得真快，转瞬来到公司已经一个月了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了许多东西，乐观帮助协作部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮忙下，我不断地学习和提升自己的业务力量，本着对工作仔细负责精益求精的态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作，工作力量得到了提升，为今后更好的工作打下了根底，以下是对我个人工作的总结：

　1、通过日常工作的学习和积存，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。通过不断地请教和学习，渐渐地了解了公司网站的构架及运营规划，熟识后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，把握网站页面单品及活动的更新上线。

　2、统计销售数据，准时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的缘由，对主要品牌和畅销单品做出详细分析。

　3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品打算，依据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，协作当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，准时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。

　4、观看竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，准时发觉和改良自身的缺陷和缺乏，不断地学习好的运营方法和思路，进展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。

　经过自身努力和同事们的帮忙，我对工作有较强的处理力量，熟识各项业务的操作流程，盼望能早日得到公司的认可；同时更加清晰自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速进展，我深感骄傲，也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！

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