浅议医学院校实习生人文关怀的重要性

［摘要］临床实习是医学生向临床执业医师过渡的重要阶段，在实习生管理中实施人文关怀，是影响其健康成长和全面成才的重要因素。加强对实习生的人文关怀，既是高校坚持马克思主义，贯彻落实科学发展观的重要体现，也是高校坚持以人为本、德育为先，提高教育教学质量，促进高校自身可持续发展的重要举措。

［关键词］医学院校 实习生 人文关怀

［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）06－0195－02

作为未来的白衣天使，实习生能否按要求完成实习关系到医学事业的未来，而在管理中能否体现对实习生的人文关怀更是直接影响医学生能否有效完成实习，实现个人健康成长和全面成才的重要因素。目前，人文关怀在医学实践、高等教育中都逐渐得以重视，但对实习生这个重要阶段内产生的特殊群体关注度不够。本文仅从当前实习生面临的诸多实际困难出发，阐述当前医学实习生需要人文关怀的迫切性，以期引起相关部门乃至全社会的重视。

一、临床实习生目前面临的困难呼唤

临床实习是学医生涯中关键的时期，注重将基础理论与临床实践相结合是促使医学生今后成为一名优秀的、值得病人信赖的、人民群众满意的临床医师的重要基础。如何把握为期一年的实习期关系重大，甚至影响一生。尽管实习前学校做了很多思想教育及技能培训，但仍将会面临诸多问题。具体表现在：

（一）地位尴尬带来的一系列问题

实习生一直扮演着双重角色，一方面是接受指导和教育的医学生；另一方面，穿上白大褂看似与医院正式职工一样，但他们不具备处方权，能力与技术上与医生有着本质的区别。学校和医院要求其以一名准医生的标准要求自己，积极参与临床的各项操作技能、各种疾病的诊疗。但对患者及家属来说，实习生面临着两种情况：知道其为实习生而拒绝配合，因为不希望自己成为实验品。另一种情况是，患者不知情而误将实习生当成医师，会自觉配合实习生，但毕竟实习生能力极其有限，操作稍有不慎，病人及家属往往会将对实习生的不满发泄到医院。久而久之，病人家属的不配合使实习生逐渐处于多看少操作的“见习状态”，再加医院对病人的人性化管理，陪病人做各项检查、备血、抽血等杂事自然就落在看似很闲的实习生身上，很多实习生后来就产生了去实习就是为医院打杂的错误念头，临床学习积极性大打折扣，宁愿将临床实习时间用于复习课本知识，影响了实习质量。

（二）实习与考研的冲突使实习生压力重重

医学院校的生源很多来自于贫困地区以及偏远农村，父母们希望孩子跳出龙门。找到一份好工作，处在大四阶段的实习生开始规划自己的人生，自身感受到巨大压力：其一，实习生技能较为生疏，既要面临大量的临床工作，如陪同患者检查、书写病历、送取临时性的化验单等，又要接受科室、医院的培训、考核，背负较大的工作压力；其二，面对严峻的就业形势，忙于将精力投入到求职中，期待能找一份满意的工作；其三，考研的学生忙于复习迎考，不能全力以赴地将精力投入到临床实习中。因此，部分实习生会有懈怠、拖踏、无所谓的态度，甚至会出现厌烦实习、甚至与带教老师发生冲突等。这些矛盾会影响到师生双方，从而影响到实习的综合质量。

（三）紧张的医患关系动摇实习生的专业思想

从学校到医院，由于环境的转变，可能会导致部分学生出现思想混乱与精神紧张综合症。如环境变迁引起日常生活及工作习惯的改变，与患者语言沟通障碍而产生的焦虑和对新环境的恐惧，由学生到医务工作人员的角色转换中观念及工作要求的改变而面临的挑战，实习生对工作的过高期望值一旦与现实不符所产生的“失重”感，加之目前紧张的医患关系均可能会使其对今后将要从事的临床工作产生动摇。由此可见，临床医学生面临的实际困难很多，实习生的心理问题日趋严重，但当前批评实习生的声音较多，比如实习生学习积极性不高、基本操作技能较差、缺乏吃苦耐劳的精神、与带教老师交流不够等，其实这些现象的产生亦与当前对医学实习生的人文关怀相当缺失有重要关联。因此，必须在实习生一进入临床实习时就实施人文关怀，促进其潜能的发挥，提高实习质量，尽快适应新的文化环境，提高工作效率。

人文关怀倡导的是一种对个人和整个人类社会生命与健康的关爱精神，这种精神对于当今医学院校的大学生来说是极其重要的。高等医学院校学生工作中的人文关怀就是要以学生为中心，以辅导员为主力，不断加强对医学生的思想政治及人文道德教育，以德智体美全面发展，培养具有深厚人文关怀精神，对患者、社会有爱心和奉献精神的合格的医学人才。

二、高等医学院校教育管理工作中实施人文关怀具有重要现实意义

（一）体现了马克思主义的人文关怀理念，贯彻落实了科学发展观

马克思主义人文关怀的核心是人的全面发展，即以实现个人的全面而自由的发展为基本原则，科学发展观的核心也是坚持以人为本，这与我们在学生教育管理过程中坚持以学生为本的理念也是一致的。中共中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》明确指出：教育的根本任务是培养“四有”新人，实现人的全面发展。高等医学院校贯彻、落实科学发展观，就要不断加强对医学生的人文关怀，努力培养具有爱心和责任心的合格医学人才。

（二）体现了大学的人文精神，也体现了学生管理工作者服务与引领相统一的社会责任观

“大学的人文精神是一种以人为中心，以人的自由与完善为终极目的的价值信念和思想态度。它既表现为对人的价值、生存意义和生存质量的关注，又表现为对他人、社会和人类进步事业的投入与奉献，还包括对个人发展和人类未来命运的殷殷思索和终极关怀。”高等医学院校在对实习生管理过程中实施人文关怀不仅体现了以人为本，而且通过自己的教育管理引领了医学生的价值观和发展方向，教育医学生为他人、社会做出自己的贡献，这实际上就是大学精神的具体体现。

（三）有利于培养合格的医学人才，更好地满足社会的需求，缓解目前社会的医患危机

在学校的教育管理中给医学生提供良好的人文关怀环境，可以培养他们的道德修养，增强医学生的人文关怀意识，使他们在将来的医疗实践中能够自发地实施和传承人文关怀，能够自觉主动地关注病人的生活质量，维护患者的尊严，促进患者的身心健康，缓解目前社会上紧张的医患关系和社会公众对医生的信任度降低的局面。

（四）提升人才竞争力，彰显办学特色，是医学院校可持续发展的必由之路

高等医学院校在教育管理过程中实施人文关怀，体现了学校对学生的信任和肯定，在情感上贴近学生，激励他们自觉规范自己的言行，使他们能够充分发掘自己的潜力，不断完善自身的综合素质，使学生能在社会竞争中占据一席之地；同时在教育管理过程中实施人文关怀也提升了辅导员的文化水平和人文修养，提升了学校学生管理工作的品位和层次，彰显了学校办学宗旨和特色，增强了学校的凝聚力、吸引力和感召力，进一步促进学校可持续发展。

总之，高等医学院校在学生工作中要把教育、管理、服务相结合，充分发挥辅导员的主观能动性，创新教育方法和管理模式，培养具有人文关怀精神的合格医学人才。这既体现了科学发展观的时代精神，提升了医学院校学生工作的内涵和理念，也体现了医学院校对社会的责任和贡献。它所培养出来的高素质医学人才，也必将有力推动我国医疗卫生事业的健康发展。

【参考文献】

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